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<P> 盡管幾乎沒有一個(gè)行業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中幸免,但在電信業(yè)而言,卻具有另外一種含義:從某種角度看,電信設(shè)備業(yè)再也沒有從2001年開始的那場(chǎng)泡沫破裂中復(fù)原,而這次的危機(jī)只不過(guò)給它本已羸弱的身軀最后一擊,一些公司將(甚至已經(jīng))在這個(gè)過(guò)程中徹底消失,整個(gè)行業(yè)也將呈現(xiàn)出全新的面貌,像中興這樣善于低成本競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)新技術(shù)跟進(jìn)快的成長(zhǎng)型公司可望成為最后的贏家。</P> <P> 中興通訊總裁殷一民對(duì)此毫不懷疑。“對(duì)中興通訊而言,我不覺得2009年是危機(jī)的年份,反而是非常好的機(jī)遇。”他堅(jiān)信過(guò)了這一年,中興將在全球電信設(shè)備業(yè)的格局中占據(jù)“一流”的位置。這句話從他嘴里說(shuō)出來(lái),讓人放心。2004年初,他正是在全球電信業(yè)貌似的康復(fù)征兆中成為公司的“少帥”,在那之前的三年,中興剛剛經(jīng)歷了電信業(yè)“一枝獨(dú)秀”的快速增長(zhǎng),而這之后的五年,中興則一舉成為一家中國(guó)以外收入超過(guò)60%的全球性公司。</P> <P> 但對(duì)于個(gè)中的種種因由,殷一民此前從未在公開場(chǎng)合談起----雖然他是侯為貴之外最有資格談的人----他作為接班人的身份又讓這種談?wù)摮蔀閺闹邪l(fā)現(xiàn)中興未來(lái)前途的蛛絲螞跡的源頭。但顯然他對(duì)此已經(jīng)深思熟慮。在成為中興總裁之前,他就已經(jīng)是公司在自主研發(fā)模式道路上的功臣,他不但是中興早期創(chuàng)業(yè)階段程控交換機(jī)的研發(fā)主導(dǎo)人,也在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)擔(dān)任公司的研發(fā)負(fù)責(zé)人,在公司市場(chǎng)格局的開拓中也是侯為貴最為倚重的將才之一,而在成為總裁之前的最后一份工作,則是將公司的手機(jī)業(yè)務(wù)從“賣與不賣”的邊緣帶出來(lái),并成長(zhǎng)為公司與有線、無(wú)線并駕齊驅(qū)的三駕成長(zhǎng)馬車之一。</P> <P> 這些觀點(diǎn)的核心包括:什么樣的公司堪稱世界一流的公司;如何在短期與長(zhǎng)期導(dǎo)向之間進(jìn)行平衡以戰(zhàn)勝純粹規(guī)模沖動(dòng)(中興為此每年主動(dòng)放棄了大量的訂單);在電信這樣一個(gè)充滿不確定性、大量的技術(shù)投入無(wú)法最終商業(yè)化的領(lǐng)域,如何制定研發(fā)策略;西方傳統(tǒng)的設(shè)備公司為什么走向了衰落;為什么不能迷信西方公司的純粹技術(shù)開發(fā)模式、而是要扎扎實(shí)實(shí)把中國(guó)的低成本優(yōu)勢(shì)用到極致,以等待自身技術(shù)實(shí)力的壯大,等等。</P> <P> 不過(guò),在采訪之中,他還是不止一次停下來(lái)要求在成文的時(shí)候盡量淡化他個(gè)人的色彩。他更愿意外界接受中興通訊的每一個(gè)決策和行動(dòng)都已經(jīng)是一種群體行為的觀點(diǎn)。這與公司創(chuàng)始人侯為貴的態(tài)度幾乎是如出一轍。自始至終他們都希望中興能像沃爾瑪?shù)葟牡兔灾嗅绕鸬墓灸菢樱谌螂娦艠I(yè)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變中成為新的顛覆者----這種顛覆以投入回報(bào)率等一系列泡沫泛濫時(shí)期被掩蓋的真相為殺手锏。</P> <P> “我們從來(lái)不迷信,也不敢有超出實(shí)際的奢望。”你很難相信,這就是這位45歲的“少帥”對(duì)中興穿過(guò)電信業(yè)迷霧走到今天、走向未來(lái)的秘訣的描述----平常中透露出一種堅(jiān)決。很有點(diǎn)許三多的“不拋棄不放棄”精神,不是嗎?</P> <P><BR> 什么是“一流”?</P> <P> 雖然大家都在談金融危機(jī),這場(chǎng)危機(jī)也的確給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了困難,但對(duì)中興通訊而言,我不覺得2009年是危機(jī)的年份,反而是非常好的機(jī)遇。我的整體判斷是,2009年是我們?cè)谌螂娦艠I(yè)格局里面地位發(fā)生很大轉(zhuǎn)變的非常關(guān)鍵的一年。如果我們把競(jìng)爭(zhēng)做好,我們?cè)谌蚋窬种袝?huì)獲得一個(gè)非常好的市場(chǎng)地位。我們的愿景一直就是希望在全球電信行業(yè)中,成為一流的供應(yīng)商。</P> <P> 什么叫一流的通信設(shè)備供應(yīng)商?很重要的標(biāo)志就是,在全球最為重要的那些運(yùn)營(yíng)商那里,在它最重要的投資領(lǐng)域,中興公司在參與游戲。不見得每個(gè)重要的供應(yīng)商你都有很大的訂單,但你在參與。如果能做到這樣的目標(biāo),我們?cè)谑袌?chǎng)上就已經(jīng)有比較好的地位了。第二,從產(chǎn)品領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我們要有這樣的能力,我們要能夠在看得見的未來(lái)一兩年的主要產(chǎn)品領(lǐng)域里面,在全球技術(shù)性交流的場(chǎng)合有自己獨(dú)到的地方。</P> <P> 很多人提到一流總是喜歡用規(guī)模指標(biāo),我認(rèn)為它只是一個(gè)暫時(shí)的指標(biāo),今年能夠做到這樣的規(guī)模,明年不一定能做到。像北電,規(guī)模接近中興的兩倍,但市值是中興的1/2都不到,還有一張非常沉重的資產(chǎn)負(fù)債表,這個(gè)規(guī)模并沒有意義。所以我們更加看重的是企業(yè)在市場(chǎng)中的技術(shù)和地位,以及核心的能力是不是建立得比較強(qiáng)健。因?yàn)檎麄(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)是動(dòng)態(tài)的,不能把它看成是靜態(tài)的。在動(dòng)態(tài)的狀態(tài)下,能力強(qiáng)或者占有一定有利的地形,技術(shù)又強(qiáng),打不贏是沒有道理的,除非你自己犯錯(cuò)誤。這就要看管理層是不是能避免犯錯(cuò)誤。隨著時(shí)間的推移,會(huì)有不同的人來(lái)管理這家公司,那我們應(yīng)該相信董事會(huì)和股東對(duì)人的識(shí)別能力,再就是有沒有很好的管理機(jī)制來(lái)制約他犯錯(cuò)誤。</P> <P> 我個(gè)人認(rèn)為,作為一家上市公司,中興一直都基本能夠保持這種有效的約束。以不久前剛剛過(guò)去的中國(guó)3G招標(biāo)為例。針對(duì)這次招標(biāo),2007年我們?yōu)?008年各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位定了目標(biāo)。比如說(shuō)TD-SCDMA,我們希望保持40%左右的占有率,(但說(shuō)實(shí)話顯然)這個(gè)不太現(xiàn)實(shí)。為什么呢,因?yàn)閺闹袊?guó)移動(dòng)整體的產(chǎn)業(yè)鏈布局來(lái)看,我們?cè)谝黄谡袠?biāo)中占了50%,如果在二期再占40%,那別的廠家不要做了,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈就有問題了,這是不太現(xiàn)實(shí)的。不過(guò)我們給員工這樣的一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)內(nèi)部還是有一定的激勵(lì)作用。</P> <P> 但是不是占有率高就一定符合我們的利益?按照招標(biāo)規(guī)則走下來(lái)看,如果不要錢,占有率一定是第一的,但這是一個(gè)極端,是以犧牲公司大量的經(jīng)濟(jì)能力換來(lái)的占有率,而且會(huì)對(duì)未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)造成永久的傷害,因?yàn)閮r(jià)格不可能再漲上來(lái)了。這種占有率的提高對(duì)公司的本質(zhì)來(lái)說(shuō)未必是一個(gè)成功。所以我們還是追求能夠以合理的價(jià)格保證自己在市場(chǎng)上一定的地位,這是非常重要的。WCDMA我們達(dá)到了自己的目標(biāo),我們定的20%的目標(biāo)已經(jīng)做到了,還稍微多了一點(diǎn),而且是以合理的價(jià)格,是比較理性的方式。</P> <P> 總的來(lái)說(shuō),三個(gè)市場(chǎng)我們綜合起來(lái)在國(guó)內(nèi)還是保持平穩(wěn),在所有供應(yīng)商里面,我們的綜合占有率是第一。在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步站穩(wěn)了腳跟,就能為中興的全球化提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的母基地。</P> <P> <STRONG>短期與長(zhǎng)期平衡才能持久</STRONG></P> <P> 短期與長(zhǎng)期利益的平衡,是我們一直非常關(guān)注的問題。</P> <P> 這些年,不斷有人說(shuō),中興的利潤(rùn)率與高科技公司高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的形象有些距離,與一些優(yōu)秀的代工企業(yè)也有差距。這就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理念問題。我們可以把當(dāng)年的利潤(rùn)率做得很高,比如減少管理費(fèi)、減少研發(fā)費(fèi)等費(fèi)用,都可以把利潤(rùn)率做很高,但是這些會(huì)帶來(lái)什么樣的損害呢?帶來(lái)公司核心能力的損害。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,公司每年利潤(rùn)率的提升對(duì)公司是有害的。比如一些代工企業(yè)沒有研發(fā)費(fèi),或者研發(fā)費(fèi)很低,一下子可以比我們高出10個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn);有些代工企業(yè)不需要在全世界設(shè)那么多銷售網(wǎng)點(diǎn),那對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也可以減少約14點(diǎn)的利潤(rùn)。如果把24個(gè)點(diǎn)減掉,我們今年的報(bào)表會(huì)做得非常好看。24個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用翻成利潤(rùn)可不是24個(gè)點(diǎn),是翻了好幾倍的。但是我們能這樣做嗎?不能,那會(huì)損害我們的長(zhǎng)期利益。</P> <P> 為了這點(diǎn),每年我們主動(dòng)放棄的訂單可能比我們實(shí)際簽訂的訂單還要多,因?yàn)檫@些訂單不符合我們對(duì)短期與長(zhǎng)期平衡指標(biāo)的考量。我想任何一個(gè)企業(yè)都有這樣的考慮,上市公司的壓力更加大。我們很容易談戰(zhàn)略,就是為了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)不惜一切代價(jià)去做,講起來(lái)很吸引人,但是(實(shí)踐中)是不可能的。因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的能力有限,你要用有限的能力去做你希望做的事。如果我們以海外的訂單為例,海外的訂單雖然戰(zhàn)略地位很重要,但是如果毛利太低,或者風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,所謂風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,就是回款的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,也必須放棄。不要小看當(dāng)期利益,我們公司幾萬(wàn)人,工資是要發(fā)的,上市公司每個(gè)季度要報(bào)報(bào)表的,所以我的觀點(diǎn)是沒有當(dāng)期利益就沒有未來(lái),但是如果只看見當(dāng)期利益而不看未來(lái),也沒有未來(lái)。除非是一些戰(zhàn)略客戶,我們會(huì)犧牲當(dāng)期利益。我們每年也會(huì)做簽一些犧牲自己當(dāng)期利益的合同、做一些犧牲當(dāng)期利益的事情來(lái)保證我們?cè)谀骋粋(gè)市場(chǎng)中保持比較好的戰(zhàn)略地位,這里面有一個(gè)平衡,沒有絕對(duì)的一邊倒思維。</P> <P> 比如印度。當(dāng)然印度也不是每一年都以規(guī)模為主,但2009年對(duì)它來(lái)說(shuō)是以規(guī)模為主。另外還有一些,比如歐美市場(chǎng),當(dāng)下對(duì)我們而言規(guī)模不是很重要,盈利也不是很重要,那什么重要呢?我們把注意力放在幾個(gè)歐美客戶身上,我們需要和它們建立深度合作的關(guān)系。比如像沃達(dá)豐,去年我們跟他們的交易額很大,但是我們覺得交易額是局限在某幾個(gè)產(chǎn)品上,我希望把跟他們的合作關(guān)系覆蓋到每年固定資產(chǎn)投資的主要領(lǐng)域。什么叫和客戶是戰(zhàn)略合作關(guān)系?就是這個(gè)客戶投資的主要領(lǐng)域我都有參加游戲。雖然每年合作額度也很大,但是參與游戲的領(lǐng)域不是重點(diǎn)投資的方面,這樣的狀態(tài)顯然需要改進(jìn)。</P> <P> 另外,還有一些區(qū)域是基礎(chǔ)很差,需要及時(shí)地改變。宏觀來(lái)說(shuō),我們?cè)诿乐尴鄬?duì)弱一些,南美我們不好,美國(guó)本身就很難,大家都不太容易。所以剛才我們說(shuō)做得不太好的地方,總要去解決問題,每年我們都要走不同的步驟去解決這個(gè)問題。</P> <P> 傳統(tǒng)設(shè)備巨頭為什么衰落?</P> <P> 目前整個(gè)全球供應(yīng)商的格局正在發(fā)生變化,這是提供給我們的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。過(guò)去像沃達(dá)豐這樣的運(yùn)營(yíng)商會(huì)選擇穩(wěn)定的合作伙伴,一般有三四家,以前已經(jīng)有很好的格局。但隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在有些西方供應(yīng)商的狀態(tài)在發(fā)生很大的變化,比如摩托羅拉去年的壓力很大,海外有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為,阿爾卡特朗訊在無(wú)線上的壓力很大,而且已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度虧損,持續(xù)的能力讓人懷疑,諾基亞西門子在狀態(tài)上也不太好,處于盈虧邊緣。目前全球能完全供應(yīng)通訊系統(tǒng)設(shè)備的公司只有五家了,像三星、NEC也基本退出了全球競(jìng)爭(zhēng)。</P> <P> 于是運(yùn)營(yíng)商面臨一個(gè)問題,要重新調(diào)整自己的供應(yīng)鏈,只有把供應(yīng)鏈、供應(yīng)商隊(duì)列整理得比較合理,才能占主動(dòng)。任何運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)把自己的重心押在一家上面,因?yàn)檫@對(duì)它來(lái)說(shuō)問題太大了,不是風(fēng)險(xiǎn)問題,而是談判地位變了。對(duì)于買方來(lái)說(shuō),必須給自己形成一個(gè)比較穩(wěn)定且有競(jìng)爭(zhēng)的采購(gòu)環(huán)境,才能保證自己采購(gòu)方面有利的地位。剛剛我們數(shù)過(guò),過(guò)去有一些能夠支撐它,提供比較良好的采購(gòu)環(huán)境的供應(yīng)商已經(jīng)發(fā)生變化了,所以它要重新整理。這就是我們的機(jī)會(huì)。</P> <P> 關(guān)于國(guó)外傳統(tǒng)電信設(shè)備商由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)程,是一個(gè)很有意思的話題。中興在這個(gè)行業(yè)20多年崛起的過(guò)程,恰恰也是這些公司走向衰弱的過(guò)程。為什么會(huì)有這么一個(gè)軌跡?我覺得這很正常。我們剛進(jìn)入時(shí)是他們的全盛時(shí)期。但當(dāng)時(shí)我們也有有利的方面,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)處在高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)的空間很大,所以也給我們留下了一些市場(chǎng)空間,從而不斷發(fā)展起來(lái)。如果把市場(chǎng)分成兩大塊,一塊叫發(fā)達(dá)國(guó)家,一塊叫新興市場(chǎng)。無(wú)論是有線還是無(wú)線,隨著時(shí)間的推移,發(fā)達(dá)國(guó)家基本達(dá)到飽和,投資已經(jīng)達(dá)到一定的總量。比如覆蓋率已經(jīng)很高了,有些覆蓋率甚至達(dá)到了百分之百。運(yùn)營(yíng)商再去買一些有線設(shè)備的動(dòng)力就沒了,無(wú)線也一樣。總之,發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定的采購(gòu)量,但是沒有增量了,而且比較平穩(wěn)。而隨著時(shí)間的推移,我相信以中國(guó)和印度為代表的新興市場(chǎng),投資會(huì)發(fā)生一個(gè)新的變化。過(guò)去有線中國(guó)還在建,印度基本上不建有線了,所以這塊市場(chǎng)沒有了。而無(wú)線很多新興市場(chǎng)大量在建,比如非洲、亞洲。無(wú)線通訊在新興市場(chǎng)當(dāng)中,他們更加關(guān)注成本,更加關(guān)注資金,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商在比較小的時(shí)候,沒有那么多的現(xiàn)金。在成本和資金方面,顯然我們剛才說(shuō)的同行競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)問題了。</P> <P> 這是一個(gè)惡性循環(huán)----因?yàn)槌杀緵]有競(jìng)爭(zhēng)力,所以不斷地丟單,不斷丟單導(dǎo)致他們?cè)谘邪l(fā)上的投入越來(lái)越少,就沒有足夠的能力在研發(fā)上面持續(xù)投入,失去這個(gè)能力以后,他推動(dòng)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力又進(jìn)一步下降,所以導(dǎo)致先是成本上,緊接著是技術(shù)上的低落。現(xiàn)在有一些廠家,不僅是成本上沒有競(jìng)爭(zhēng)力,同樣的設(shè)備拿出來(lái)對(duì)比的時(shí)候,他們和我們可能要差一代,甚至差兩代。成本不行、技術(shù)落伍的企業(yè)必然會(huì)慘遭淘汰。所以,我們說(shuō),有些企業(yè)的衰退其實(shí)不是正常生產(chǎn)過(guò)程的衰退,實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,這很正常。</P> <P> 選擇怎樣的技術(shù),始終是個(gè)問題</P> <P> 我經(jīng)歷過(guò)我們這個(gè)行業(yè)變化最為激烈的20年,在這中間我看到很多故事的產(chǎn)生和無(wú)聲無(wú)息的消亡。</P> <P> 比如說(shuō),過(guò)去談的ATM很快無(wú)聲無(wú)息,還有很多炒作出來(lái)的所謂希望用某種技術(shù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的那些話題,都是變化很大的。在這樣的環(huán)境下,中興公司該怎么辦?對(duì)于一個(gè)制造商來(lái)說(shuō),壓力是比較大的。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)成本很高,運(yùn)營(yíng)商在探討的時(shí)候,我要把東西做出來(lái),做出來(lái)它不一定買,所以成本很高。這也是為什么國(guó)際上的同行紛紛出問題的原因之一,因?yàn)樗隽撕芏鄾]有市場(chǎng)的產(chǎn)品,理念很對(duì),但是市場(chǎng)沒有接納,投資沒有回報(bào)。所以我們很難。</P> <P> 中興也做過(guò)很多這樣的產(chǎn)品,但是熱情很快過(guò)去了,因?yàn)槭袌?chǎng)沒有響應(yīng)。比如ATM中興做過(guò),也沒有什么市場(chǎng),ATM只賣過(guò)一兩臺(tái)。我們投入了幾百個(gè)研發(fā)人員,干了好幾年干出來(lái)的東西,很快被IP替代了。所以這種事情對(duì)我們來(lái)說(shuō)壓力和風(fēng)險(xiǎn)都很大。</P> <P> 面對(duì)這種局面,我覺得有一個(gè)基本的判斷準(zhǔn)則應(yīng)該看清楚:第一我們要對(duì)自己有信心,要真正判斷出技術(shù)宏觀的走勢(shì),運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的走勢(shì)會(huì)影響到他用什么樣的技術(shù),我們一定要有宏觀概念,走勢(shì)不能判斷錯(cuò)。第二,大勢(shì)已經(jīng)看明白,做某個(gè)具體產(chǎn)品時(shí),為運(yùn)營(yíng)商提供某個(gè)具體業(yè)務(wù)時(shí)也要分清楚,你做的東西一定要有完整的價(jià)值鏈。因?yàn)槟阆耄医o運(yùn)營(yíng)商提供了這個(gè)方案,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該通過(guò)方案盈利,我在提供方案時(shí),我也要有收益。還不夠,運(yùn)營(yíng)商的用戶也要獲益,必須三方均衡受益,這件事情才能做下去。如果這三方當(dāng)中,有一方是輸?shù)模@事就做不下去了。</P> <P> 以現(xiàn)在大家談得很多的ICT為例。ICT已經(jīng)談了很長(zhǎng)時(shí)間了,為什么很難鋪得很開呢?有很好的理念啊!我們給集團(tuán)客戶提供一個(gè)綜合解決方案,集團(tuán)客戶可以把自己以前養(yǎng)的很多IT人員省掉,而且還可以把過(guò)去很多電話費(fèi)用也省掉。運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該很開心,因?yàn)檫@會(huì)給它爭(zhēng)取來(lái)一些新的客戶。但為什么走不下去呢?肯定是有矛盾的,這個(gè)鏈條當(dāng)中有人是不受益的。像這樣的一種業(yè)務(wù),是要求運(yùn)營(yíng)商給客戶高度定制,而高度定制的業(yè)務(wù),對(duì)作為龐然大物的運(yùn)營(yíng)商而言,很難做得很好;他們不做,那就讓中興這樣的公司做,我們是否有能力給每一個(gè)終端客戶高度定制呢?理論上給我足夠的錢我就可以干,但是不可能給你那么多錢,所以你也不可能高度定制。我可以做一兩個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),但是所有的都這樣做,我們公司就要垮了。整個(gè)鏈條上面是有問題的,所以很難推開。除非某一天某個(gè)人突然想出了一個(gè)高度一致化、模塊化的解決方案,這個(gè)業(yè)務(wù)就像電話一樣,放到每一家都是這樣的,那就可以推行了,但現(xiàn)在還沒有這個(gè)功能。</P> <P> 回過(guò)頭看一些過(guò)去別人曾不太看好但最終成功的產(chǎn)品,都可以用這兩點(diǎn)去解釋。有一些產(chǎn)品從技術(shù)大勢(shì)上來(lái)看可能就是不對(duì)的,但是符合第二條,就是各方能夠從中受益,比如小靈通。在這個(gè)行業(yè)一定是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)研發(fā),不是技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)。哪怕是一個(gè)技術(shù)上很落伍的東西,但是運(yùn)營(yíng)商受益,用戶也受益,供應(yīng)商也受益,這個(gè)設(shè)計(jì)就能成功。</P> <P> 我知道現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多人對(duì)中興這樣的公司的這種研發(fā)思路提出質(zhì)疑,就是說(shuō)我們更多的是關(guān)注一兩年內(nèi)的研發(fā),但前瞻性的研發(fā)較少。其實(shí),不是我們不愿意做,我覺得還有一個(gè)根本的問題,就是畢竟我們存在的歷史相對(duì)比較短,過(guò)去的10到20年里面我們一直處于追趕的狀態(tài)。客觀地說(shuō),我們確實(shí)沒有本質(zhì)上的創(chuàng)新(我們的創(chuàng)新屬于實(shí)現(xiàn)方式層面的),但是我們也不太主張過(guò)去西方有些同行做的前期研究。比如貝爾實(shí)驗(yàn)室全盛的時(shí)候,有10,000多名博士,二戰(zhàn)以后幾乎人類所有重要的發(fā)明都是從那里出來(lái)的,不僅研究我們這個(gè)行業(yè),激光、三極管、集成電路也都是從那里出來(lái)的。但是除了這些成就以外,還有其他很多大量的研究沒有體現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)值上,這樣的研究過(guò)去美國(guó)的AT&T當(dāng)然可以養(yǎng)它,當(dāng)時(shí)美國(guó)的運(yùn)營(yíng)是壟斷的,AT&T是壟斷的,完全可以養(yǎng)它。但是從AT&T剝出來(lái)以后,就沒辦法生存了。</P> <P> 反過(guò)來(lái)說(shuō)中興公司難道應(yīng)該有這樣的奢望,我們來(lái)養(yǎng)一個(gè)類似于貝爾實(shí)驗(yàn)室這樣的公司嗎?我覺得不應(yīng)該這樣奢望,我們要做的前期研究應(yīng)該還是比較聚焦的,是在我們這個(gè)領(lǐng)域里面,在我們期望投入的重點(diǎn)里面往前走一步、走兩步的東西。</P> <P> 不必羞于談低成本優(yōu)勢(shì)</P> <P> 對(duì)于中興的過(guò)去,我曾總結(jié)了三條經(jīng)驗(yàn):低成本、定制和綜合性的財(cái)務(wù)支持。</P> <P> 我們的成本不見得做得那么好,我們不斷地給自己制定更高的成本目標(biāo),這也沒有什么好丟臉的。你必須這樣來(lái)看,我們現(xiàn)在的絕大部分客戶跟我們合作的原因,還是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)可以以比較低的價(jià)格提供比較好的東西,它們看中的是價(jià)格,所以來(lái)跟我們談。當(dāng)然,現(xiàn)在有很多花哨的方式來(lái)評(píng)估成本問題,比如TCO。但也必須看到,我們的客戶也是很聰明的。他要求你產(chǎn)品價(jià)格很低、質(zhì)量要好,同時(shí)要求你總體的成本也要最低,不會(huì)以貴的價(jià)格來(lái)買你的未來(lái)。</P> <P> 所以,我覺得中興能在世界上生存的理由就是,因?yàn)槌杀颈葎e人低,這一點(diǎn)雖然不是每一個(gè)客戶都適應(yīng),但卻是同一個(gè)道理。如果沒有這個(gè)優(yōu)勢(shì),我們就很難參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀兂酥庠趧e的方面沒有太大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)缺陷太多,比如和外國(guó)人打交道,大量的人員跟他們交流不暢,而且文化背景不同,人家感覺不舒服。而通信設(shè)備又不比賣電視機(jī),客戶搬回來(lái)以后插電就完了,我們賣的是一套系統(tǒng),我賣給你以后,我需要周圍有合作伙伴幫我把它安裝好、調(diào)試好,讓它維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)。有些人說(shuō),那我改善自己的缺點(diǎn),我把我的員工語(yǔ)言能力都提高,大家都培養(yǎng)成紳士,文檔做得很好,售后服務(wù)做得很好。這些改善是必需的,但是用戶絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槟愕倪@些改善來(lái)用你,因?yàn)槟阍俑纳疲卸唐趦?nèi)也不如諾基亞、愛立信,人家現(xiàn)在已經(jīng)做得很好了,你再改善,最多能減少它不用你的理由,但這不是他用你的理由。</P> <P> 他用你的理由,第一條是因?yàn)槟愕某杀颈阋耍m然他不喜歡你,甚至看你不舒服,但是因?yàn)槟愕某杀镜停运媚懔恕5诙䝼(gè),你的技術(shù)好。我過(guò)去不敢說(shuō)技術(shù)好,但是我今天敢說(shuō)技術(shù)好,我們比很多西方同行拿出來(lái)的東西更加像樣,他們的東西跟我們的東西放在一起比起來(lái)差兩代。</P> <P> 你會(huì)說(shuō),中國(guó)制造的成本在上升,這種優(yōu)勢(shì)能夠持續(xù)多久呢?我覺得一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略不可能管一世,只可能管一段。我們只是說(shuō)眼前的狀態(tài)。因?yàn)槟阌谐杀镜膬?yōu)勢(shì),所以你在市場(chǎng)上占有一定的地位。占有一定的地位以后,它會(huì)導(dǎo)致你的同行研發(fā)投入下降,演變出來(lái)你技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)。帶來(lái)了第二個(gè)優(yōu)勢(shì),隨著時(shí)間的推移,第二個(gè)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步的強(qiáng)化,成本在中間的作用會(huì)慢慢地弱化,說(shuō)不定還可以帶來(lái)另外的優(yōu)勢(shì)。</P> <P> 所以一切都在變化中,而眼前的狀態(tài),要放棄成本的優(yōu)勢(shì),就自我膨脹了,覺得成本不重要了,那無(wú)異于自殺行為。一定要利用現(xiàn)在的機(jī)會(huì),你現(xiàn)在還有成本領(lǐng)先的基礎(chǔ),你要把它用到極致,帶動(dòng)其他優(yōu)勢(shì)的形成,這是我的觀點(diǎn)。</P> <P> 另外的方面,特殊的金融環(huán)境下,現(xiàn)在全世界都缺現(xiàn)金,如果我們有能力,能夠給我們的優(yōu)質(zhì)客戶解決一些資金問題,結(jié)合起來(lái)就體現(xiàn)了我們的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上我們也是這樣做的,我們和很多金融機(jī)構(gòu)都有合作,通過(guò)和他們建立一種良性的關(guān)系來(lái)為一些優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商提供資金上的支持。這種服務(wù)與低成本和技術(shù)結(jié)合起來(lái),就能產(chǎn)生極大的誘惑力。</P> <P> 不迷信,也不奢望</P> <P> 但我們從來(lái)不迷信,從來(lái)不敢有超出實(shí)際的奢望,也不對(duì)自己有更高的估計(jì),也不迷信別人,這也是我們公司一貫的做事原則。很多人問我們,中興為什么不并購(gòu)?并購(gòu)跑得更快。并非一定不可以,但我們考慮問題的模式是:目前我們?cè)鲩L(zhǎng)的狀態(tài),是不是可以讓我們?cè)谕袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中地位不斷得到改善,而且不斷健康地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?</P> <P> 我們現(xiàn)在的結(jié)論是,目前增長(zhǎng)的模式是健康的,我們2007年對(duì)2006年增長(zhǎng)50%,2008年對(duì)2007年的年報(bào)還沒出來(lái),理論上不能說(shuō),但也有較大增長(zhǎng)。在這么高的增長(zhǎng)下,我們還保持了非常健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。</P> <P> 當(dāng)然,并購(gòu)我們并不排斥,但是也要有合適的,不能為了并購(gòu)去并購(gòu),一定是要有合適的。從目前來(lái)看,我們覺得還沒有發(fā)現(xiàn)比較適合我們的并購(gòu)對(duì)象, 也有很多人不斷推薦,我們都覺得不太合適。比如像過(guò)去幾年,有一些西方手機(jī)的攤子,別人想推銷給我們,我們也沒有接納。也有一些系統(tǒng)的攤子想推銷給我們,我們也沒有接納。從現(xiàn)在來(lái)看,我們做的是對(duì)的。</P> <P> 也有人說(shuō)我們中興已經(jīng)是全球化公司,為什么沒有在管理層中引入西方面孔。這個(gè)我們不會(huì)排斥。關(guān)鍵也是同樣的問題,文化怎么能夠融合好,因?yàn)橹信d公司發(fā)展那么多年,在我們的內(nèi)部是有很強(qiáng)的基因,我們有自己的特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都有自己的基因。如果我們引入一群外來(lái)者,他無(wú)法了解中興公司的特質(zhì),那么給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的震動(dòng)可能會(huì)比較大。當(dāng)然我一直不覺得領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定是目的,有效運(yùn)轉(zhuǎn)才是目的,無(wú)論對(duì)企業(yè)、對(duì)股東都是這個(gè)觀點(diǎn)。如果以有效運(yùn)轉(zhuǎn)為目的來(lái)看,現(xiàn)在大批量地引入一些西方的管理者進(jìn)入公司的管理層,時(shí)機(jī)不成熟。其實(shí)我們的中層管理者,也有一些外籍人員,但還不到大量引進(jìn)的時(shí)候。</P> <P> 中興公司20年以來(lái),永遠(yuǎn)都不會(huì)按部就班來(lái)做事,而外來(lái)的一些人可能比較習(xí)慣于按部就班,講規(guī)矩,那么就在整個(gè)結(jié)構(gòu)中間顯得不太和諧了。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)和諧是最后必須達(dá)到的一種境界,但目前肯定不行,因?yàn)槟阍谂榔拢榔乱帜_并用。當(dāng)我們有一天站在最高點(diǎn),可以平著走的時(shí)候,也許規(guī)矩可以變一變。但是以我的理解,平著走實(shí)際上就是往下滑。所以,我們覺得手腳并用對(duì)我們來(lái)說(shuō)是丟不得的一種管理精神。</P> <P> 我們要保持這種精神。有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為,過(guò)了2009年之后,全球真正有可持續(xù)性生存價(jià)值的系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商將屈指可數(shù),可能只剩有線三家,無(wú)線三家,我們都在其中,而其他很多企業(yè)將不再存在。供應(yīng)商的數(shù)量更少,我們就一定能夠獲得更多的占有率。到了2010年,我們?cè)谟芯領(lǐng)域會(huì)進(jìn)入前三,無(wú)線也會(huì)進(jìn)入前三,手機(jī)可能進(jìn)入不了前三,但很顯然我們?cè)谶M(jìn)步。</P>
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