辦公室男女之溝通寶典
2007/3/12 16:15:14 電源在線網(wǎng)
如何與辦公室內(nèi)的異性同事有效溝通？也許你只想幫助他(她)，或者主動給他(她)一個建議，如何才能得體地表達自己，同時不會讓同事感到緊張或者難堪，充分顧全他(她)在辦公室里的形象？
送給辦公室男性的5個建議：
第一，更好的傾聽！不要在同事說話時打斷她！如果你有什么問題，可以在紙上寫下它，等輪到你說話的時候再提出來。提出問題時，表現(xiàn)出你真正聽懂了她所說的話，然后再做出你的評論。
第二，充分顧及她的想法，情緒和感受。這是你贏得女同事信任的最好辦法。可以試著去打聽她的子女和伴侶的情況，不要忘記她的生日，不要吝嗇對她工作的贊揚。
第三，不要把她的工作包攬過來或者試圖解決她的問題。女性在抱怨的時候很多情況下只需要發(fā)泄一下沮喪的情緒，以及一個好的聽眾。
第四，多數(shù)女性都會對自己進行自我批評。所以如果她承認自己犯了錯誤時，請不要對她的錯誤窮追不舍。女性之間在這種情況常常會互相表現(xiàn)出同情和精神安慰。最好的態(tài)度是“我知道這些，我也犯過這樣的錯。”
第五，如果女同事請求你的幫助，這個問題一定已經(jīng)花費了她不少精力了。如果你想和她保持長期愉悅的共事方式，就不應(yīng)對她的請求表現(xiàn)得生硬而不耐煩。
送給辦公室女性的5個建議：
1.男性需要清楚的指示！言語交流在男性之間的溝通中往往并不是最重要的因素。和女性相比，男性更偏愛精確的事實或數(shù)字，以及清楚的任務(wù)分配。所以在女性在和男同事打交道時，應(yīng)該盡量避免太講究修辭，清清楚楚地表達自己的想法要比“也許是不是應(yīng)該……”，“如果……的話，也許會更好一點”這樣的表達效果要好。
2.在對方?jīng)]有提出要求時，不要貿(mào)然提出改進意見！如果一定要提建議，那么語氣最好婉轉(zhuǎn)一些，可以這樣開頭：“您肯定也想到了……”
3.“時間就是金錢”——這是和男性打交道時需要注意的普遍真理。男性在論證觀點時通常注重邏輯和效率，與論點無關(guān)的廢話被視為有損效率和浪費時間。所以在和男性同事討論時應(yīng)避免在某一問題上過度糾纏和表現(xiàn)遲疑。
4.如果在產(chǎn)生分歧時他說出一些較尖銳的言辭，不要太過在意，也不必感到備受侮辱。如果男同事犯了錯誤，你可以私下向他指出來，同時不要一再對他翻舊帳。
5.如果男同事做出了某些成績，不要吝嗇對他的贊賞之詞。男性喜歡受到贊揚。注意以肯定的口吻提到他的工作成績，會讓你在他心目中的形象大大加分。
送給辦公室男性的5個建議：
第一，更好的傾聽！不要在同事說話時打斷她！如果你有什么問題，可以在紙上寫下它，等輪到你說話的時候再提出來。提出問題時，表現(xiàn)出你真正聽懂了她所說的話，然后再做出你的評論。
第二，充分顧及她的想法，情緒和感受。這是你贏得女同事信任的最好辦法。可以試著去打聽她的子女和伴侶的情況，不要忘記她的生日，不要吝嗇對她工作的贊揚。
第三，不要把她的工作包攬過來或者試圖解決她的問題。女性在抱怨的時候很多情況下只需要發(fā)泄一下沮喪的情緒，以及一個好的聽眾。
第四，多數(shù)女性都會對自己進行自我批評。所以如果她承認自己犯了錯誤時，請不要對她的錯誤窮追不舍。女性之間在這種情況常常會互相表現(xiàn)出同情和精神安慰。最好的態(tài)度是“我知道這些，我也犯過這樣的錯。”
第五，如果女同事請求你的幫助，這個問題一定已經(jīng)花費了她不少精力了。如果你想和她保持長期愉悅的共事方式，就不應(yīng)對她的請求表現(xiàn)得生硬而不耐煩。
送給辦公室女性的5個建議：
1.男性需要清楚的指示！言語交流在男性之間的溝通中往往并不是最重要的因素。和女性相比，男性更偏愛精確的事實或數(shù)字，以及清楚的任務(wù)分配。所以在女性在和男同事打交道時，應(yīng)該盡量避免太講究修辭，清清楚楚地表達自己的想法要比“也許是不是應(yīng)該……”，“如果……的話，也許會更好一點”這樣的表達效果要好。
2.在對方?jīng)]有提出要求時，不要貿(mào)然提出改進意見！如果一定要提建議，那么語氣最好婉轉(zhuǎn)一些，可以這樣開頭：“您肯定也想到了……”
3.“時間就是金錢”——這是和男性打交道時需要注意的普遍真理。男性在論證觀點時通常注重邏輯和效率，與論點無關(guān)的廢話被視為有損效率和浪費時間。所以在和男性同事討論時應(yīng)避免在某一問題上過度糾纏和表現(xiàn)遲疑。
4.如果在產(chǎn)生分歧時他說出一些較尖銳的言辭，不要太過在意，也不必感到備受侮辱。如果男同事犯了錯誤，你可以私下向他指出來，同時不要一再對他翻舊帳。
5.如果男同事做出了某些成績，不要吝嗇對他的贊賞之詞。男性喜歡受到贊揚。注意以肯定的口吻提到他的工作成績，會讓你在他心目中的形象大大加分。
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