轉(zhuǎn)眼間，80后集體“奔三”了。你身邊是否多了不少80后的“小上司”？作為公司“前輩”，面對比你小的上司，你是否有過別扭、失落、嫉妒、憤怒的情 緒；你是否曾經(jīng)不合作、不支持，甚至希望他們工作出錯(cuò)，生活失意？請釋懷，你的心理完全正常，并不陰暗。需要解決的，是如何擺脫這些不良情緒，和小上司一 起，創(chuàng)造共贏局面。 

    80后對撞 70后

    小上司：我遭遇了冷暴力

    80后銷售部主任趙趙，手下有5個(gè) “兵”：李姐年 

    過40，只完成自己的任務(wù)，額外的事情絕不沾手。 小奚剛剛進(jìn)入銷售部一年多，工作還不是很上道。剩下的三個(gè)人，全部是70后，工作能力都還不錯(cuò)，唯一的問題就是不喜歡有壓力。趙趙以前也經(jīng)常跟他們一起玩 點(diǎn)小花招，來拒絕高指標(biāo)。但現(xiàn)在趙趙管理這個(gè)部門，銷售指標(biāo)不上漲怎么體現(xiàn)她的能力呢？趙趙根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢定出了新的工作指標(biāo)。可當(dāng)她把計(jì)劃分給5個(gè)下 屬時(shí)，李姐以“大姐大”的身份首先發(fā)難了：“趙趙，你要當(dāng)工作狂，我們可不想累死！”三個(gè)70后的反應(yīng)也極為一致：“你這個(gè)指標(biāo)定得完全不符合實(shí)際情況 嘛！”趙趙從銷售出身，當(dāng)然知道指標(biāo)的可行性有多大，她決定要把這個(gè)計(jì)劃實(shí)施下去。 

    但很快，趙趙發(fā)現(xiàn)情況比她想的嚴(yán)重得多：李姐聯(lián)合三個(gè)70后抵制工作計(jì)劃，不僅在工作中消極對抗， 而且常常對趙趙冷嘲熱諷。年紀(jì)最小的小奚誰也不敢得罪，做起了墻頭草：既順應(yīng)著這種冷暴力氣氛，又在表面上支持趙趙。怎么曾經(jīng)在一起快樂相處的同事，因?yàn)?nbsp;指標(biāo)偏高就變得這么敵對呢？部門業(yè)績不漲反降，趙趙怎么能不著急呢？ 

    大下屬：上司不是這么當(dāng)?shù)模?

    帶頭向趙趙發(fā)難的李姐，和丈夫剛離婚，一 個(gè)人帶孩子。上有老，下有小，李姐覺得自己真是沒有心力再 去開拓什么新的指標(biāo)了。何況她已經(jīng)是行業(yè)里的老人，只要維護(hù)好老客戶，就能完成總指標(biāo)的一半。李姐不明白，趙趙就算新官上任，也不能盲目增加指標(biāo)，這不是 不顧她的死活嗎？

    三位70后對趙趙也是心有不滿。以前一起共事的時(shí)候，大 家都明白：不能達(dá)成太高的指標(biāo)，不然壓力會(huì) 越來越大。加上現(xiàn)在行業(yè)不景氣，完成去年的指標(biāo)都不易，原指望著趙趙上去了，能維護(hù)原有的指標(biāo)平衡，哪想到一上來就要加指標(biāo)！而且趙趙了解他們的情況，制 定的細(xì)分指標(biāo)相當(dāng)有依據(jù)，不完成都說不過去，“這不是明擺著要對付我們嘛！”

    就這樣，在原來的平級轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷录壓螅�趙趙和她的下屬們陷入了一個(gè)僵局。

    小上司最常見的3種表現(xiàn)

    1. 自我膨脹。對下屬毫不客氣，吆五喝六，讓下屬幫他買早點(diǎn)、辦私事。下屬稍有錯(cuò)誤，便橫加指責(zé)。更不容許有人挑釁他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，凡事都要自己說了算。

    2. 委曲求全。對大下屬開口您、閉口請。“拜托、麻煩、抱歉、能不能”這類的用語不離口，求著下屬干活，哄著下屬干活，實(shí)在不行自己全部包攬，事無巨細(xì)親歷親 為，甚至變成幫下屬干活的奴仆。

    3. 不知如何跟下屬相處，只好故意擺譜，面孔嚴(yán)肅，跟下屬保持距離。

    大下屬的3種典型心理

    1. 失落心理：這個(gè)職位本來應(yīng)該是我的，卻被他搶去了，我怎么這么倒霉呢？失落之后繼發(fā)憤怒。

    2. 自卑心理：我真是太沒用了，連比我小的人都升上去了，我還混什么呀，干不干都那么回事。自卑感嚴(yán)重影響工作積極性。

    3. 嫉妒心理：你有什么了不起的，看你爬得越高摔得越慘！嫉妒之后繼發(fā)陽奉陰違。

    點(diǎn)評：

    你遲早要 面對小上司

    如果你工作在歐洲，會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人對升職沒興趣，他們一 半時(shí)間在度假，另一半時(shí)間在想怎么度假。一 輩子當(dāng)小職員，也不去操那份心。

    如果你工作在美國，會(huì)發(fā)現(xiàn)美國人從不隱瞞自己想升職，想就是想，和你PK.贏了，努力做個(gè)好上司； 輸了，心服口服當(dāng)你的下屬，盡職盡責(zé)。

    工作在日本，你會(huì)發(fā)現(xiàn)日本人講究論資排輩，80后升職是不可能的事情。因?yàn)檫x拔必須在有資歷的人選 范圍內(nèi)進(jìn)行。

    工作在中國，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，70后、80后個(gè)個(gè)想升職，80后升職很正常，70后失落很普遍。

    前幾年經(jīng)常會(huì)聽到有人對80后的不滿，指責(zé)80后缺乏責(zé)任心，眼高手低，不懂得分享。但不容否定的 是，80后如今集體“奔三”，已經(jīng)在事業(yè)上走入了上升期，開始走向成熟，成為職場上的頂梁柱。當(dāng)70后身為下屬的你對80后上司憤怒、嫉妒時(shí)，你應(yīng)該認(rèn)識 到，搶你飯碗奪你職位的不光是80后，還會(huì)有90后。只要你走得不夠快，只要你不是老板，遲早會(huì)被別人超過，遲早要面對小上司。

    別讓心理壓力控制你 

    你無法接受小上司的領(lǐng)導(dǎo)地位？這是因?yàn)槟慊钤凇芭时刃睦怼崩铩�—同輩人比較中產(chǎn)生的心理壓力。這種壓力讓你想不明白，為什么他比我小卻要領(lǐng)導(dǎo)我？ 

    而職場要求我們必須懂得角色互動(dòng)的道理。在職場里，上司和下屬角色非常明晰，雙方是一種分工合作關(guān) 系。年紀(jì)大小，能力強(qiáng)弱，都不重要，重要的盡到一個(gè)好上司和好下屬的職責(zé)，這個(gè)部門就能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。如果你總在能力、年齡、經(jīng)驗(yàn)的比較中考量角色，就始終無 法認(rèn)同你和上司的角色。不知道自己的角色是什么，又怎能演好職場這出舞臺(tái)劇呢？

    學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)你的上司 

    領(lǐng)導(dǎo)上司？那究竟誰是誰的上司？ 

    這話聽來匪夷所思，但通過技巧和方法，大下屬和小上司完全能夠達(dá)成良好互動(dòng)。高情商的大下屬不但有 能力保持自己的話語權(quán)，甚至有間接“領(lǐng)導(dǎo)”自己上司的能力。前提是——認(rèn)可共同的目標(biāo)。

    接納80后領(lǐng)導(dǎo)

    接納80 后領(lǐng)導(dǎo)，尤其是平級變上級，對資深70后而言需要過程。訣竅是，接納這件事，而不是接納具 體某個(gè)人。把注意力放在事上，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不是老總，所以總會(huì)有人當(dāng)你上司。當(dāng)你把注意力放在人上，就會(huì)感到誰當(dāng)你的上司都不公平。心里的公平感實(shí)際是自 己給的。懂接納的人會(huì)發(fā)現(xiàn)工作依然快樂；不懂接納的人，會(huì)覺得80后毀了自己的全部！

    消除防御釋放“安全信號”

    下屬對上司心懷敵意，上司就要處處體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和能量。雙方都對對方充滿警惕，根本無法良性溝 通。因此，設(shè)法和小上司達(dá)成良性溝通，解除雙方的防御是第一步。

    如何解除防 御，釋放“安全信號”呢？

    “趙趙，你當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)了，太好了！這下我們可以 更好的發(fā)揮多樣化的銷售手段了！”“趙趙，不要擔(dān) 心，我會(huì)把我的經(jīng)驗(yàn)和你分享的，有什么難處大家一起商量！”

    聽到這些來自于下屬的話，自信心不足的80后小上司知道下屬樂于幫助她，愿意接受她，就會(huì)放下焦 慮，解除防御。

    間接參與管理和小上司共贏

    當(dāng)80后小上司解除了防御后，就會(huì)樂于和你合作。你需要靈感和新點(diǎn)子，小上司需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)你以開放的心態(tài)去和上司分享工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，你們的合作會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)大的能量，上司也會(huì)因此信賴你。你的意見會(huì)被采納、實(shí)施；你的話語權(quán)會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富而顯得 更加重要。甚至，不知不覺間，你已經(jīng)間接參與到企業(yè)管理中，用另一種方式扮演著上司的角色。

    貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，開放心態(tài)，善意合作。不要去和你的小上司比較，想自己為什么沒當(dāng)上司，而是幫助小上司。 當(dāng)你的幫助得到小上司的高度認(rèn)可，并對你的意見高度尊重時(shí)，你這個(gè)下屬是不是已經(jīng)在用積極的方式領(lǐng)導(dǎo)你的上司，一起共贏了呢？

    鏈接：

    五大行業(yè) 盛產(chǎn)“80后”小上司

    如果你被小上司領(lǐng)導(dǎo)了，是否就證明你很失敗？ 實(shí)際情況是：在以下五大行業(yè)中，不當(dāng)上司，就得被小上 司領(lǐng)導(dǎo)。

    IT：年輕 人很容易就可以靠一兩項(xiàng)工程得以晉升的行業(yè)。

    傳媒：需要激情與創(chuàng)意的行業(yè)。 而年輕人從來不缺新思路、新點(diǎn)子，他們總是靈感閃現(xiàn)、思如泉涌。

    銷售：銷售 可以說是最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，頭腦活躍不循舊路的年輕人得以上位。

    咨詢：咨詢 行業(yè)靈活性強(qiáng)，為留學(xué)海外或?qū)W歷高的年輕人提供了舞臺(tái)。把所學(xué)理論專業(yè)包裝就成了新的突 破點(diǎn)，晉升迅速。

    公關(guān)：身體和心靈都非常辛苦的行業(yè)。年輕人能夠靈活應(yīng)對突發(fā)事件，并以玩笑之心對付艱難任務(wù)，更容 易達(dá)成目標(biāo)。

    不管是小上司，還是大下屬，且讓我們“冰釋前嫌”，分享一下下面推薦的圖書音像吧，來學(xué)習(xí)一下“化 干戈為玉帛”，爭取達(dá)到雙贏。■