愛普科斯的成功哲學：幫助客戶走向成功

　　無源元件市場，似乎是日本廠商的天下，提起無源元件，就很難不想到Murata、TDK和Taiyo Yuden等日本公司，而在中國這片快速發展的土地上，2001年正式落戶中國的EPCOS，就其自身的產品而言已快速成長為中國第2大電子元件制造商，它以立足中國，服務中國的理念，用心開拓著屬于自己的市場。前身為西門子無源元件和電子管公司的EPCOS由1989年成立的西門子松下元件公司演變而來，業務覆蓋電信產業、EDP 和電子制造服務供應商(EMS)、工業電子、消費電子及汽車電子等領域。EPCOS很早即發現了中國市場的巨大潛力，其大中華區總裁兼CEO Michael Pocsatko先生表示，作為對中國日益關注的一個明顯標志，EPCOS將其中文名稱愛普科斯加入到公司標識中。他還告訴我們EPCOS(愛普科斯) 的中文包含著熱愛技術的含義，而用領先的技術與產品，幫助客戶獲得成功，則是愛普科斯的成功哲學。

　　小型化需求永無止境

　　近年來電子元器件產品進入了一個迅速升級換代的時期。其突出表現是插裝向表面組裝、模擬化向數字化、固定式向移動式、分離式向集成化轉變。從技術上看，無源電子元件的多層化、多層元件片式化、片式元件集成化和多功能化成為發展的主要方向。基于多層陶瓷技術(MLCC)和低溫共燒陶瓷技術(LTCC)的新一代電子元件已成為電子元件的主流，而集成化則是電子元件的主要發展方向。

　　而隨著半導體行業的發展，對小型化的要求永無止境。如，移動設備的功能日漸豐富，但對其體積的要求，卻要保持、甚至低于現有尺寸。為此，電子元器件制造商必須根據需求減小器件體積，而這只有通過將電子元器件集成到模塊中才能得以實現。

　　在更小的體積中集成更多功能是無源元件廠商一直以來的努力方向，目前開發出的無源集成技術包括LTCC技術、薄膜集成技術、pcb集成技術以及MCM多芯片組裝技術。愛普科斯采用了低溫共燒陶瓷技術(LTCC)，該技術是將低溫燒結陶瓷粉制成厚度精確而且致密的生瓷帶，在生瓷帶上利用激光打孔、微孔注漿、精密導體漿料印刷等工藝制出所需要的電路圖形，并將多個無源元件埋入其中，然后疊壓在一起，在900℃下燒結，制成三維電路網絡的無源集成組件，也可制成內置無源元件的三維電路基板。在其表面可以貼裝有源和一些特殊的無源器件（如聲表濾波器），制成無源/有源集成的功能模塊。借助該技術(LTCC)，能將數十種電子元器件的功能集成在一體，其中，包括放大器功能。

　　在過去的4年里，愛普科斯不斷增強創新能力，將市場上推出不滿3年的產品所占的市場份額由32%提升到 38%，未來，愛普科斯的目標是將該份額進一步提升到40%以上。而除滿足小型化需求外，節約能源也是愛普科斯當前主要的創新方向之一。未來降低能源消耗，減少能源分配中的電耗將變得日益重要。如，出于節能以及降低內燃機二氧化碳排放量的需求，愛普科斯研發的新型傳感器可測量吸入空氣的溫度、油的溫度、水的溫度以及排出氣體的溫度。這些傳感器也用于加熱系統以及空調系統中，通過電子溫度調節大大改善了能源效率。此外，在制造業領域，可通過在機器中使用變速驅動降低能源消耗。為此，愛普科斯和廈門信達股份有限公司在廈門成立了合資企業，致力于生產可縮減制造業能耗的鋁電解電容系列。

　　當前，無源元件的幾個主要的應用領域包括：工業、計算機、消費類電子以及通信領域。在各類整機電路中，無源元件和有源元件的數量比例通常在20:1至50:1左右，其中一些高端電子產品，如手機、筆記本電腦中，無源元件的比例更高，有時可達到 100:1。無源元件的成本平均占整機中元器件總成本的1/3左右。隨著電子產品功能的進一步完善，整機對元器件數量，特別是無源元件數量的需求也將逐步增加。

　　為此，除產品技術與工藝的創新外，愛普科斯不斷開拓應用市場。當前，其產品的應用領域涉及廣泛，包括工業、消費類電子及汽車電子等。

　　在工業電子方面，愛普科斯擁有用于電源|穩壓器質量解決方案的各類電子器件，并開發出長距離、低消耗、高壓直流傳輸系統專用的功率電容器。作為電磁兼容(EMC)領域的領導廠商之一，愛普科斯推出了SineFormer--一款創新型EMC輸出濾波器，借助該產品將無需昂貴的屏蔽發動機電纜。

　　消費類電子是愛普科斯在中國的重要市場之一，客戶包括海爾、海信、松下及夏普等，消費類電子市場的更新迅速、競爭激烈，愛普科斯以滿足客戶需求為宗旨，不斷創新，設計研發全新產品，以立足市場。新近推出了符合802.11 b/g/n標準的、用于藍牙和無線LAN的小型全功能前端模塊。該模塊集成了WLAN功率放大器、WLAN藍牙開關、平衡-不平衡轉換變壓器以及具有ESD保護的偏置電路。作為手機SAW濾波器市場的全球領導者之一。愛普科斯推出了一系列創新產品。如，占位面積為2.5 x 2.0 mm2，超平插入高度為0.5mm的WCDMA 波帶V/VI雙功器。據Michael Pocsatko先生介紹，目前，愛普科斯是全球范圍內唯一一家能應用小型SAW 和BAW技術生產全系列WCDMA雙功器的公司。而未來幾個月內，愛普科斯將推出WCDMA波段的全新尺寸雙功器，更好的滿足客戶需求。

　　與此同時，愛普科斯的全球營業額有近四分之一來自汽車產業。為了滿足客戶的需求，迎合市場的需要，愛普科斯開發出采用聚萘酯(PEN)的薄膜電容器。這使元件能經受高達150℃的工作溫度以及高達170℃的貯存溫度，而應用疊層技術可實現較小的機械尺寸。2007年愛普科斯開始批量生產新一代感應器線圈，它集合了出色的電氣性能及通過擠壓成形和引線盤設計實現的高度機械穩定性，主要應用于發動機防盜、自動進入-自動起動系統(PEPS)以及輪胎氣壓監測系統(TPMS)。2008年，愛普科斯還將推出用于空調系統的高可靠性傳感器，該傳感器可以承受浸在水中10000小時，并承受1000次的溫差變化 (從?40℃到 +80℃)，其玻璃鈍化技術具有快速反應時間，在空氣中將少于4秒。

　　深植本地市場，幫助客戶走向成功

　　無論是愛普科斯集團還是具體到2001年在中國成立的愛普科斯(中國)投資有限公司，愛普科斯的成功哲學：力爭以自己的產品與技術，幫助客戶走向成功，一直貫徹始終。以愛普科斯 (中國)投資有限公司為例，為了更好的服務客戶，熟悉本地市場，并為集團創造更高價值，愛普科斯 (中國)投資有限公司不斷加大本地化進程，以更本地化的面貌，掌握并分析中國市場現狀，深入了解客戶的產品需求，并基于此生產、開發可靠的，成本效益型產品，以優秀的中國員工的工程技能，為中國客戶提供所需的設計支持，幫助客戶加快產品設計，走向成功。

　　談到中國市場，Michael Pocsatko先生表示，中國電子市場當前的特點是，越來越多的design-in，以及越來越高的產品質量。許多的中國公司非常具有創新性，并且，很快地在全球的市場上占據了領導地位。在這一快速發展的市場里，公司要想成功，除了提供高質量的產品以外，還必須提供當地的增值服務，例如，設置當地的研發部門，開展研發工作。

　　目前，愛普科斯集團公司在亞洲擁有的將近9900名員工中，其中7600名員工是在中國。在大中華區內，除6個工廠以外，設立了6個銷售部。去年，愛普科斯擴大了與廈門信達的合資企業，包括了后者在廈門的全部鋁電解電容生產設施，從而擴展了產品的種類，如，焊片式電容、單端以及表貼設計。就增值服務方面，愛普科斯擴展了國內現場應用工程師隊伍，以便為客戶提供更好的design-in支持和服務。并在珠海設立了關于壓敏電阻器的陶瓷材料中心，由該中心負責產品的研發及生產。愛普科斯不斷發掘著中國本地資源，在降低成本的同時，更好地滿足中國客戶的需求，服務中國市場。

　　2007年半導體行業遭遇低迷，2008年以美國為代表的全球經濟下滑的態勢，無疑帶來更嚴峻的挑戰。而面對這一現狀，Michael Pocsatko先生卻信心滿滿。他表示："2007年，無源電子元器件市場有所增長，我們預計，這種增長將會持續，特別是中國市場。因此，我們對無源元件的市場前景抱有堅定的信心。"

　　當然，僅有樂觀的心態并不足以應對變幻莫測的市場，愛普科斯采取了積極的應對措施，通過對包括信息產業、通訊產業、消費類電子、汽車電子及工業電子在內的市場銷售結構的平衡與調整，減少了對單一市場的依賴，使產品免于遭受短期的周期性波動的影響。與此同時，根據市場的走向，加大了產品的研發力度。而順應市場需求的產品，自然會帶來穩定的銷售保障。Michael Pocsatko先生表示："當前，愛普科斯集團公司25%以上的產品均直接或間接地與促進節能有關，節能是一種不可逆轉的趨勢，為此符合這一趨勢的產品將不易遭受波動性影響。因此，我們對愛普科斯集團的前景充滿信心，至少，對我們公司的主要業務充滿信心。"

　　愛普科斯集團對中國有著濃厚的情結，它一直在努力發展自身，并力爭通過自己的產品，為客戶帶來幫助。而在其任職過程中，不斷了解中國的Michael Pocsatko先生，同樣享受著目前的工作與生活。他認為，這是一個學習以及適應新環境的過程，在學習中以及在應付挑戰中得到快樂則是一個重要因素。而我想從客戶角度出發，幫助客戶取得成功則無疑是Michael Pocsatko先生，或者也是愛普科斯集團最大的快樂所在。