2008年以來，業(yè)務(wù)支撐中心積極貫徹省公司工作會(huì)議精神，立足地市、立足市場(chǎng)，主動(dòng)服務(wù),從網(wǎng)絡(luò)安全和運(yùn)用質(zhì)量上，關(guān)注用戶感知，為市場(chǎng)發(fā)展提供業(yè)務(wù)支撐和保障。截止3月10日，先后組織技術(shù)人員深入平頂山、鄭州、開封、信陽(yáng)、漯河等分公司，現(xiàn)場(chǎng)處理互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)費(fèi)、客服坐席和通信無人值守機(jī)房蓄電池等方面的故障和疑難問題13起，提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持170余次，制定和提出有效建議3條。
其中，針對(duì)年后河南鐵通流入鐵通骨干網(wǎng)CTTnet的GE通道占用率高達(dá)到預(yù)警值80%的情況，為爭(zhēng)取時(shí)間，主動(dòng)承擔(dān)了由地市自行制作策略路由的工作，指導(dǎo)各地市將部分流量在本地直接轉(zhuǎn)入CTTnet，由中心所組織技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)試，并加班加點(diǎn)制作出統(tǒng)一的策略路由模版，于2月底前及時(shí)進(jìn)行下發(fā)應(yīng)用，確保GE通道的正常運(yùn)用。
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編輯：coco
來源：通信新聞
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本文鏈接：河南鐵通立足市場(chǎng)積極提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
http:m.mangadaku.com/news/2008-3/200831311103.html
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