用愛搭建無形生命線 成都網(wǎng)通搶險紀實

   5 月12日，這是一個讓世人永遠銘記的日子，一場突如其來的特大地震災害突襲四川盆地，成都地區(qū)震感強烈，通信網(wǎng)絡一度中斷。十多天的余震，依然肆虐在成都的每個角落。此次地震搶險過程中，成都網(wǎng)通維護部累計出動搶修人員1350次，搶修車輛448臺次，動用應急通信設備183臺次。

　　此次地震災害中，成都分公司受災基站數(shù)為177個(包含都江堰33個)，受損線路長度為155皮長公里，受影響用戶數(shù)為14.18萬戶，(包含都江堰2.34萬戶)。截至5月22日，災基站數(shù)已全部修復(包含都江堰34個)，受損線路已修復124皮長公里，受影響用戶數(shù)已恢復13.67萬戶， (包含都江堰2.22萬戶)。

　　完成市區(qū)各維護公司及大客戶末梢維護組有線項目722個機房巡查。完成無線項目全部445個機房中的安全檢查并安排工程隊隨工整治存在安全隱患的機房，第一時間消除安全隱患。

　　完成對市區(qū)主線光纜的路巡查勘，無光纜受災；完成對市區(qū)光纜線路的巡檢工作，僅有高速大廈處的光纜受地震影響導致中斷，已搶通恢復正常通信。

　　迅速響應，第一時間啟動應急預案

　　地震發(fā)生后，維護部立即組織人員奔赴監(jiān)控中心，查看全網(wǎng)網(wǎng)絡運行與受損情況，了解災情，迅速并派遣網(wǎng)絡維護中心電源工程師及相關技術人員實施支援。

　　5月12日晚，成都分公司在海特機房停車場及時召開了第一次臨時指揮中心會議。根據(jù)會議精神，維護線成立了由曾偉主任工程師擔任組長的抗震救災維護保障小組，隨即開始實施對本地網(wǎng)全網(wǎng)的指揮調度與巡查、搶修工作。

　　馳援災區(qū)，搭建無形生命線

　　維護部技術總監(jiān)陳濱帶領突擊搶險小組5月13日凌晨奔赴重災區(qū)都江堰，全力投入抗震救災支援工作及相關災情的收集反饋工作，連續(xù)奮戰(zhàn)240個小時。陳濱冒著余震不斷和機房隨時都有跨塌的危險，到現(xiàn)場認真查看都江堰分公司辦公區(qū)及中心機房的受災情況，第一時間向上級領導匯報災情，積極組織都江堰分公司各班組成員開展災后重建工作。連續(xù)數(shù)日的搶險工作，使陳濱的牙疾復發(fā)，他不顧病痛給自己帶來的折磨，仍然堅守在搶險一線的崗位上，全身心投入到救災工作中。

　　地震災害發(fā)生后，維護部經(jīng)理彭仁鋒取消了原計劃的婚禮，于5月14日晚上趕赴都江堰，隨即帶領搶險組開展搶險工作，連續(xù)奮戰(zhàn)168個小時。5月 14日晚上冒著余震的危險，攀上危樓“實強集團”，開通都江堰第一個SCDMA基站，打響了都江堰SCDMA基站搶通的第一槍。

　　維護部員工汪華東作為突擊搶險小組一員，在連續(xù)奮戰(zhàn)120小時里，他參與開通SDCMA基站19個，上危房18座。為17個基站做電源發(fā)電線的連接，檢查開關電源系統(tǒng)與相關的傳輸設備。5月13日晚上從危樓“郵政中心”機房中開出一條NGN線路。開通了都江堰臨時指揮中心的兩部指揮電話，為搶險救災工作起到了重大的后勤支撐作用。

　　維護部員工阮光勇作為突擊搶險小組一員顧不得自身安危，通宵達旦地奮戰(zhàn)在抗震救災的第一線。聚源中學基站外墻大面積坍塌，地震導致機柜錯位，連接電池的負極線和機柜通路造成短路。為避免設備再次損壞，阮光勇冒著生命危險深入危樓機房，用絕緣膠帶將蓄電池負極線包好，用發(fā)電機將設備加電，順利恢復了該基站的運行。

　　維護部管理員羅煦飛，地震之后，顧不上安置家人，他立即奔赴了維護搶險一線，帶領小組成員，對都江堰市內的機房展開全面搶險工作，還只身進入已是危樓的機房，對設備進行搶險維護。盡管心中牽掛著自己的親人，但是為了完成公司和人民賦予的使命，他堅守在自己的工作崗位上，保障著通信搶險工作的順利進行。

　　堅守崗位 全力掌控全本地網(wǎng)運行狀況

　　網(wǎng)絡維護中心位于三洞橋的辦公點也受到了地震的影響，網(wǎng)絡維護中心的員工們在部門領導的帶領下立即展開了抗災保通信的工作。成都市區(qū)的機房多數(shù)位于高樓之上，余震一直不斷。在危險面前，網(wǎng)絡維護中心員工選擇迎險而上，奔馳于各大高樓，為用戶保障通信暢通，塑造了中國網(wǎng)通良好的企業(yè)形象。

　　網(wǎng)關監(jiān)控中心，所有員工不顧頻發(fā)的余震和大樓物管人員的勸阻堅持網(wǎng)關監(jiān)控中心不離人，員工24小時在機房值守；指揮調度各部門、各郊縣分公司迅速搶修故障，及時將各種信息統(tǒng)計匯總上報，為抗震救災提供第一手資料。明確重點通信保障部位，重點加強對核心機房和重要區(qū)域基站及線路的監(jiān)控。當萬籟俱寂之時，監(jiān)控中心的機房卻一直燈火通明，員工們在緊張地工作著、忙碌著……

　　無線基站維護組，在災難發(fā)生時，大部分員工都位于高樓樓頂巡檢基站，他們第一時間想到的是基站的安危而不是自己。災難發(fā)生后，無線維護組員工們立即開展城區(qū)無線基站機房的安全檢查，并針對機房的損壞程度安排施工隊第一時間消除安全隱患。經(jīng)過維護組員工的集體努力，445個基站機房經(jīng)過短短的兩天時間完成了412個機房的安全檢查。并完成市區(qū)34個機房的安全整治，以及崇州、大邑、溫江等郊縣總共6個基站的安全整治工程，在第一時間消除了除都江堰以外的成都所有基站的安全隱患。并在災后3天，恢復了市區(qū)102套基站，使市區(qū)SCDMA通信得到了有力保障。

　　SCDMA終端售后組，一直堅持在抗險第一線，為做好客戶工作，在賽格廣場全面清場期間，積極協(xié)調相關工作，將售后服務熱線轉移到網(wǎng)通成都分公司臨時安排的海特辦公點，保證了SCDMA終端售后服務熱線7×24小時暢通，做好災后客戶咨詢和解釋工作。5月15日賽格恢復營業(yè)，全組人員不畏余震全體準時到崗，當日就接待了52個用戶的維修終端、維修了92臺、取了53臺。同時為了保證前線工作人員的通訊暢通，SCDMA終端售后緊急調用了幾批電池、充電器和備用機送往海特辦公地點。在災難面前，維護部員工沒有一人脫崗，大家堅守在自己的崗位上，顧不得家人的安危，履行著公民的義務，堅守著企業(yè)員工的職責。

　　成都網(wǎng)通人，用行動詮釋了中國網(wǎng)通精神！