山特襄助安利十年信息化進程

以服務贏認可，憑質量獲信任

    創立于1959年安利公司，是一家有50年歷史的直銷企業。其主要銷售保健品和化妝品，全球年銷售額約80億美元，三分之一的銷售額是來自中國。基于對于中國市場發展的關心，安利在中國設立一系列工廠、研發中心和其他支持設施。截至2008年9月底，安利在全國31個省、市、自治區170個城市開設207家店鋪，并在廣州、北京、上海、重慶等17個城市設有27個紐崔萊/雅姿體驗室或安利生活館，形成了一個覆蓋全國的服務網絡。

    信息化作為安利運營取勝的法寶，其信息建設的重視程度和水平，都遠遠走在了行業前列。截至2008年6月底，安利在IT方面的投入已累計達5.4億元人民幣，用以支持每星期100萬訂單的業務量和每年300億元人民幣的生產能力。店鋪電腦系統使用的RS6000高端服務器，可同時支持700臺POS機，安利是中國第一家安裝這種高端服務器的企業。安利信息化發展的背后，離不開高可靠性，高服務水平的UPS對其信息化發展的保護。

    山特電子（深圳）有限公司自從2000年開始獲得安利公司認可以來，一直為其信息化進程提供高質量電力保護。 自2000年～2007年以來，安利公司長期采購山特在線式1～10KVA UPS。在2006年12月安利店鋪UPS系統采購投標中，由于整體方案及采購價格因素，安利一度選擇了另一國際知名品牌的UPS，但在后續服務中產生了諸如響應時間、配合度、協調不暢等問題。故在2007年10月，安利規劃對全國網點UPS進行巡檢服務的要求下，優先考慮由原廠提供服務，恢復采購山特UPS。

    為了彌補客戶因上一家供應商所造成的不便和困擾，山特服務部門積極配合，充分了解客戶需求，為客戶制定個性化的實施方案。在07年10月～12月，山特服務部門與安利就執行方案細則和合約內容進行了磋商與協調，并從07年12月起實施安裝。山特服務部門執行安裝工作的專業性、敬業度、規范性和最終的總結報告均獲得安利公司的好評。山特公司的重新回歸，進一步保障和提高安利公司信息化管理水平。

    2008年11月，山特公司中標安利《2008年度全國店鋪采購和回收項目》：山特負責向一百多家店鋪和場所提供近兩百套C3KR(S)和 C6KR(S)UPS系統，涉及店鋪遍布全國，從新疆喀什、西藏拉薩、內蒙呼倫貝爾、黑龍江黑河等偏遠店鋪機房，到安利廣州總部、安利廣州工廠機房等重點場所。2009年3月，山特公司正式完成安裝調試、驗收、回收服務。各服務站工程師嚴格按客戶規范要求，均在晚間20：00以后執行，不至于影響客戶正常工作。基于雙方良好的合作，對山特UPS產品品質及服務產品的信賴，安利2009年預計還將持續追加采購山特UPS。山特公司持續保證產品品質，提升項目規劃方案和現場高效服務，真正讓客戶無后顧之憂！

    關于山特電子（深圳）有限公司

    伊頓電氣集團山特電子（深圳）有限公司（www.santak.com.cn）進入中國二十多年，憑借雄厚的技術研發實力，可靠的產品品質，完備、快捷、高效的售后服務體系，得到了國內各行業用戶的一致肯定，產品已廣泛應用于政府、金融、電信、電力、交通、科研院所、制造業及軍隊等行業，數以千萬的用戶正在依靠山特UPS為其設備提供安全、可靠的電源環境。