Chris Loeffler

伊頓公司分布式電源解決方案部數(shù)據中心應用經理

    現(xiàn)今最為出色的數(shù)據中心，從其概念階段開始，貫穿設施的整個壽命周期，其設計始終以滿足以下三個目標為宗旨：

    保證企業(yè)“創(chuàng)收”應用的可用性和正常運行時間。注意：在數(shù)據中心設計中，可靠性和可用性較其它因素遠為重要。

    高靈活性，以支持未來發(fā)展。通常在20~40年的期限內，數(shù)據中心必須能夠支持企業(yè)預期的業(yè)務增長。這意味著，在作出基礎設施部署決定時，必須具備極高前瞻性，既要從當前狀況出發(fā)，又要考慮數(shù)年后的情況。另外，在數(shù)據中心的生命周期內，設備和支持服務將有可能數(shù)次“更換”，這些更新?lián)Q代的工作不能影響數(shù)據中心的正常運營。因此，您必須在設計中注入靈活性，以便在升級的同時仍能向用戶提供服務。

    高效使用水電資源，采用環(huán)保材料和流程。遵從LEED，在一定程度上已成為所有新數(shù)據中心和大多數(shù)數(shù)據中心升級的必備要求。企業(yè)不能再簡單地認為正常運行時間是唯一的重要考慮因素。高效、負責任地利用資源，不僅有利于提高企業(yè)收入，而且能幫助企業(yè)在業(yè)界維持良好的聲望。

    數(shù)據中心的設計對于企業(yè)成功為什么至關重要？

    安裝新數(shù)據中心和升級現(xiàn)有數(shù)據中心的成本高昂，帶來了極高風險。目前，幾乎所有企業(yè)都極度依賴于數(shù)據處理和互聯(lián)網通信，這些技術不再是可有可無的奢侈品，對企業(yè)而言，它們不可或缺。如果數(shù)據中心發(fā)生故障，許多公司會立刻陷于癱瘓，而且常常會損失巨額收入，聲望也會受到影響。此時的負面報道尤其有害，將導致客戶流失且難以挽回。因此，數(shù)據中心的設計必須具備最高可靠性和極高靈活性。它必須能在多個系統(tǒng)和基礎設施發(fā)生故障時，持續(xù)不斷地服務于客戶，絕不容許完全停運的現(xiàn)象發(fā)生。

    設計數(shù)據中心時應考慮哪些重要因素？

    數(shù)據中心的規(guī)模是多大？是將其部署在單棟樓宇內，還是分散布局降低風險？是否有足夠的房間，能滿足未來20或30年的需要？怎樣的規(guī)模算過于龐大？在數(shù)據中心壽命初期，如何才能高效運行？數(shù)據中心應位于何處？是否能獲得足夠且可升級的水電資源？將數(shù)據中心部署在頻繁遭受電力干擾的市區(qū)是否明智？是否部署在郊區(qū)更為妥善？惡劣天氣環(huán)境下，員工進出數(shù)據中心是否方便？所選地點對供電和冷卻成本有何影響？

    此外，不要忘記安全性。數(shù)據中心及其員工是否免遭入侵和干擾？如果發(fā)生問題或故障，采用怎樣的備用方案？是否還有方案B和C？是否投資建立了一個或多個災難恢復中心，在發(fā)生颶風、地震或其它災害時能暫時接管運行？

    設計人員和建設人員常犯哪些通病？

    最大的問題就是無法預測未來。當然，沒有人能完全無誤地預測，但經驗豐富的設計人員和顧問能夠根據他們的實踐經驗，提供寶貴建議。不要忘記制訂方案B和方案C，以應對突發(fā)的業(yè)務增長或提供應急災難恢復。

    此外，要避免投資于無法為企業(yè)帶來明確投資回報的技術和流程。一些非常昂貴的項目常常在未能明確了解它們何時能（或是否能）收回投資時就貿然開展了。請記住，數(shù)據中心雖是技術專家徜徉的樂園，但終究算企業(yè)的一項功能性業(yè)務，因而財務因素必須予以考慮。必須為數(shù)據中心的每個部分制訂明確的目標，定義投資回報率。對于數(shù)據中心經理工作的考核，一般應從兩方面進行，即是否達到公司的數(shù)據和通信性能要求及可靠性目標，以及項目收回投資的時間。

    對于正在評估多家數(shù)據中心設計/構建公司的企業(yè)，您有什么建議？

    至少評估三家公司。向它們提出所有能夠想到的問題，包括顯而易見的問題，信賴那些擁有實際經驗的企業(yè)給出的清晰回答。這不是嘗試聘用新設計公司、工程公司或架構師的機會，所以切勿冒險將價值數(shù)百萬美元的數(shù)據中心項目托付給無法證明其實力的公司。質詢這些公司為何其解決方案比競爭方案更可靠、更靈活、更高效，不要接受模棱兩可的回答。它們應該提供切實的證據，證明其建議將為您帶來哪些優(yōu)勢。尋求您能掌控的可靠解決方案，確保獲得實效。不要將希望寄托于虛無的承諾，而是要注重切實的效果。<