近年來,隨著中國UPS產(chǎn)業(yè)將進入高增長階段,綠色、節(jié)能就成了UPS供電系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點。“綠色”主要體現(xiàn)在提高整機效率、減少對電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節(jié)省成本等;節(jié)能主要體現(xiàn)在UPS產(chǎn)品本身的節(jié)能和整體機房節(jié)能。
另外,模塊化UPS等也是產(chǎn)品重點升級的方向,采用模塊化UPS,除了能提高電源供應的可靠性,企業(yè)還能根據(jù)目前的負載要求選配模塊,所以模塊化UPS應成為未來UPS技術(shù)重點之一。
提升大功率產(chǎn)品競爭力
在UPS市場,尤其是大功率產(chǎn)品市場,價格仍然是用戶選購的重要因素之一。隨著用戶對信息化改造要求越來越高,大功率UPS產(chǎn)品的需求會越來越多,為了更多地抓住大功率市場,廠商必須在技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)約成本方面下大功夫,大幅降低產(chǎn)品價格,為用戶提供更切實可行、更實惠的電源解決方案。
而對于中小功率低端產(chǎn)品,各廠商同類產(chǎn)品之間的價格已基本透明,差異不大,價格因素在用戶的選購參考因素中已不是很敏感。
加快渠道建設轉(zhuǎn)型
對于不同的UPS產(chǎn)品,其分銷的渠道也不盡相同,中小功率產(chǎn)品主要面對中小企業(yè)用戶,多采用經(jīng)銷商渠道,而大功率產(chǎn)品主要針對政府、電信等行業(yè)用戶,多采用直銷和系統(tǒng)集成商等渠道方式,專業(yè)化分銷成為趨勢。
提供一站式的專業(yè)服務體系
在UPS產(chǎn)品向整體解決方案的方向轉(zhuǎn)變時,廠商之間的競爭很大程度上體現(xiàn)在服務上。在注重完善傳統(tǒng)的支持與維護服務能力的同時,應當全力提升企業(yè)在專業(yè)服務方面的能力。
中國聯(lián)通運行維護部工程師表示,需要注重一站式的系統(tǒng)服務以利于產(chǎn)品的輕松應用,設計人性化、智能化的安裝操作界面從而使得產(chǎn)品盡可能的“傻瓜”,增加投入來培訓專業(yè)到位的渠道商、售前銷售和售后服務人員,以及24小時熱線服務和一支訓練有素的工程師隊伍,這就組成了一個系統(tǒng)化的服務體系,建設這套服務體系的宗旨應該就是讓用戶在安裝、運用以及維護方面均能感受到輕松省心以及節(jié)約成本。
國內(nèi)廠商需揚長避短 提升綜合競爭力
國內(nèi)廠商應該充分利用本土優(yōu)勢,提升綠色技術(shù)以及整體解決方案的服務水平。首先,充分利用本土化優(yōu)勢。因為國產(chǎn)品牌相對于跨國企業(yè)來說,更加了解中國市場,在產(chǎn)品定價和營銷策略上更符合中國國情,同時可以享受政府帶來的一系列支持扶助政策。國內(nèi)廠商應該充分利用價格優(yōu)勢,借助政府大力支持和推廣的力度,深入挖掘用戶需求,開拓客戶資源,在渠道建設上扎實基礎,提高品牌影響力。其次,提升綠色技術(shù)能力,強調(diào)綠色、重視節(jié)能是目前UPS供電系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點。再次,提升整體解決方案服務水平;服務水平的提高也是國內(nèi)廠商需要著力的重點。國產(chǎn)品牌必須盡快調(diào)整服務理念,從推銷單一產(chǎn)品向推出供電整體解決方案升級,提升增值服務能力并保持服務價格的優(yōu)勢,加快服務響應速度,保證服務質(zhì)量,讓用戶享受性價比高的一站式服務,這樣才能穩(wěn)中求勝。 <
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