倫敦奧運(yùn)會的IT項(xiàng)目以其復(fù)雜性、規(guī)模性和重要性備受全球關(guān)注。在奧運(yùn)會召開之際，將有來自全球各地的20多億人檢驗(yàn)奧運(yùn)會IT項(xiàng)目的工作成果。雖然奧運(yùn)會賽事時間只有兩周左右，但支持奧運(yùn)會成功舉行的IT基礎(chǔ)設(shè)施卻已建設(shè)和維護(hù)長達(dá)幾年之久。每一個新的IT項(xiàng)目都要確保信息接入服務(wù)更加便捷、更加全面，確保運(yùn)行的安全性和可靠性。

    倫敦奧運(yùn)會的IT核心主要由兩套信息系統(tǒng)構(gòu)成。首先是結(jié)果統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和賽事管理系統(tǒng)(包括人員管理、調(diào)度等)，其次是參賽者、工作人員及志愿者認(rèn)證系統(tǒng)。這兩套信息系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)且相互依靠，任何一個較小的故障都會給整個奧運(yùn)會帶來風(fēng)險。例如，軟件發(fā)生錯誤的話，將會錯誤記錄世界紀(jì)錄的時間，或由于智能卡讀取發(fā)生錯誤，評委將會被拒絕進(jìn)入賽場等。

    這些主要系統(tǒng)的工作還將專門支持額外安裝的設(shè)備。倫敦奧運(yùn)會目前配備了約900個服務(wù)器、1000多個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及超過1萬部PC設(shè)備，所有硬件設(shè)備通過部署中心向奧運(yùn)會提供服務(wù)支持。另外，本次奧運(yùn)會建設(shè)了兩個數(shù)據(jù)中心，使用一個，另一個作為備用。目前，備用的數(shù)據(jù)中心的架設(shè)位置處于保密狀態(tài)。負(fù)責(zé)對奧運(yùn)會IT設(shè)施實(shí)施監(jiān)測和控制職能的是技術(shù)運(yùn)營中心。

    負(fù)責(zé)倫敦奧運(yùn)會IT基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、建設(shè)和測試方面任務(wù)的是國際奧委會的IT合作伙伴——法國集成商Atos(源訊)公司。當(dāng)然，奧運(yùn)會IT項(xiàng)目的實(shí)施還得到了其他供應(yīng)商的支持，包括宏基、BT、思科、松下、三星等。嚴(yán)格來講，法國公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大型IT公司在研發(fā)、建設(shè)和支持重要IT基礎(chǔ)設(shè)施方面的協(xié)調(diào)工作。對于法國Atos公司來說，這是它第六次作為IT項(xiàng)目官方合作伙伴參與奧運(yùn)會的工作。該公司共計(jì)派出約400名員工作為本次倫敦奧運(yùn)會的支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)技術(shù)支持的伙伴公司方面的團(tuán)隊(duì)人數(shù)約為3千人。

    負(fù)責(zé)倫敦奧運(yùn)會基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目(包括道路、工程網(wǎng)絡(luò)等)建設(shè)工作的是國家ODA(政府開發(fā)援助)組織及其伙伴CLM財(cái)團(tuán)(CH2M HILL公司、Laing O’Rourke公司和Mace公司)；負(fù)責(zé)工程信息統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào)工作的是Bentley Systems公司。有消息稱，倫敦奧運(yùn)會在基礎(chǔ)設(shè)施信息化建設(shè)方面將超越歷屆奧運(yùn)會。

    對不可預(yù)見情況的籌備工作

    倫敦奧運(yùn)會籌備IT戰(zhàn)略和基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的工作始于2009年。2011年，技術(shù)運(yùn)營中心正式啟動。該中心主要監(jiān)測承擔(dān)整個奧運(yùn)會實(shí)時賽況(94項(xiàng))數(shù)據(jù)傳播的IT系統(tǒng)的工作。在普通運(yùn)營階段，該中心工作人員約為120人，在奧運(yùn)會賽事期間，專業(yè)技術(shù)人員將達(dá)到450名左右。這些專業(yè)的工作人員將全天候提供服務(wù)，對奧運(yùn)會IT系統(tǒng)運(yùn)行、安全系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電力保障系統(tǒng)等方面進(jìn)行監(jiān)測。

    2012年春天，新建成的奧運(yùn)會IT基礎(chǔ)設(shè)施通過了首輪檢測。在對IT系統(tǒng)和安全系統(tǒng)試運(yùn)行期間，共有300多位工作人員參與監(jiān)測工作，并對奧運(yùn)會期間可能發(fā)生的各種情形進(jìn)行模擬，以檢測工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對任何突發(fā)事件的反應(yīng)能力。組委會強(qiáng)調(diào)，這是奧運(yùn)會有史以來最為復(fù)雜的一次預(yù)先檢測，檢測時間大約持續(xù)了20萬小時。

    技術(shù)測試是在倫敦Canary Wharf地區(qū)技術(shù)實(shí)驗(yàn)場進(jìn)行的。事實(shí)上，這里就是一個虛擬的奧運(yùn)會。該實(shí)驗(yàn)場建設(shè)了36個微縮版奧運(yùn)會項(xiàng)目。首先進(jìn)行測試的有七個場景，包括田徑、網(wǎng)球、籃球、排球和鐵人三項(xiàng)。為獲得更加真實(shí)的模擬，本次測試使用的是北京2008年奧運(yùn)會期間最繁忙的三天的相關(guān)數(shù)據(jù)。在2008年北京奧運(yùn)會期間，查出的IT安全風(fēng)險點(diǎn)多達(dá)1200萬個，其中約有100多個最終被確定為真正的威脅。倫敦奧運(yùn)會在北京奧運(yùn)會經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上開發(fā)了自己的信息安全系統(tǒng)，特別值得一提的是，法國Atos公司非常注重安全架構(gòu)和風(fēng)險管理等方面工作。奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)被分割為幾個安全區(qū)域，以及門戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。從總體上，倫敦奧運(yùn)會已經(jīng)具備了應(yīng)對奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)攻擊(一般是DDoS)威脅的能力。

    事實(shí)上，一味地強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)可靠性就會降低倫敦奧運(yùn)會IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的創(chuàng)新能力，特別是對云計(jì)算仍持保守態(tài)度。Atos公司負(fù)責(zé)倫敦奧運(yùn)會項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Michele Hyron表示，Atos公司將側(cè)重使用比較成熟的技術(shù)，目前不會使用云計(jì)算技術(shù)。

    大量數(shù)據(jù)處理

    Atos公司代表強(qiáng)調(diào)，在2008年北京奧運(yùn)會上處理的數(shù)據(jù)的數(shù)量超過上屆雅典奧運(yùn)會60%以上，大約為150萬條信息。依照目前的情況來看，本次奧運(yùn)會信息數(shù)量將會比預(yù)計(jì)增加30%以上。因?yàn)椋�每一屆的奧運(yùn)會觀眾都希望獲得比上一屆更為詳細(xì)的信息報道。相應(yīng)地，IT基礎(chǔ)設(shè)施也應(yīng)該能夠確保龐大數(shù)據(jù)容量的快速調(diào)整和處理，滿足觀眾對賽事情況的需求。

    在倫敦奧運(yùn)會的籌備工作中，技術(shù)角度方面最讓人關(guān)注的是虛擬化，這項(xiàng)技術(shù)擔(dān)負(fù)著減少能耗和硬件使用的重任，同時，還將會節(jié)省打印賽事結(jié)果以及媒體行程的紙張的使用。本次奧運(yùn)會的信息將可以通過互聯(lián)網(wǎng)和myInfo+發(fā)送到媒體和評論員的電腦及移動設(shè)備上，這在奧運(yùn)史上是首次。

    評論員信息系統(tǒng)也是倫敦奧運(yùn)會上新亮點(diǎn)。在這一系統(tǒng)中，將會允許在全球任何地點(diǎn)實(shí)時獲取賽事信息。信息傳遞到評論員遠(yuǎn)程設(shè)備上的時間只比實(shí)時播放延遲0.3秒。

    單獨(dú)對奧運(yùn)會賽事進(jìn)展進(jìn)行信息覆蓋的還有博客平臺。這是一個由三星公司在Samsung Global Bloggers項(xiàng)目框架下部署的平臺，100名預(yù)先挑選出來的專業(yè)觀眾將在博客平臺上發(fā)布奧運(yùn)簡訊、照片、視頻剪輯等信息。這種眾包方式并不是倫敦奧運(yùn)會首創(chuàng)，早在1998年長野冬奧會上就曾展示過類似項(xiàng)目。

    在奧運(yùn)會賽事結(jié)束后的一個重要任務(wù)就是基礎(chǔ)設(shè)施的后續(xù)使用問題。倫敦奧運(yùn)會共計(jì)為17天的奧運(yùn)會活動投入了90億英鎊的預(yù)算。有相關(guān)消息報道，為奧運(yùn)會提供的個人電腦在賽事結(jié)束后將會分配到教育領(lǐng)域。<