倫敦奧運會的IT項目以其復雜性、規(guī)模性和重要性備受全球關注。在奧運會召開之際,將有來自全球各地的20多億人檢驗奧運會IT項目的工作成果。雖然奧運會賽事時間只有兩周左右,但支持奧運會成功舉行的IT基礎設施卻已建設和維護長達幾年之久。每一個新的IT項目都要確保信息接入服務更加便捷、更加全面,確保運行的安全性和可靠性。
倫敦奧運會的IT核心主要由兩套信息系統(tǒng)構成。首先是結果統(tǒng)計系統(tǒng)和賽事管理系統(tǒng)(包括人員管理、調度等),其次是參賽者、工作人員及志愿者認證系統(tǒng)。這兩套信息系統(tǒng)是相互關聯(lián)且相互依靠,任何一個較小的故障都會給整個奧運會帶來風險。例如,軟件發(fā)生錯誤的話,將會錯誤記錄世界紀錄的時間,或由于智能卡讀取發(fā)生錯誤,評委將會被拒絕進入賽場等。
這些主要系統(tǒng)的工作還將專門支持額外安裝的設備。倫敦奧運會目前配備了約900個服務器、1000多個網(wǎng)絡設備以及超過1萬部PC設備,所有硬件設備通過部署中心向奧運會提供服務支持。另外,本次奧運會建設了兩個數(shù)據(jù)中心,使用一個,另一個作為備用。目前,備用的數(shù)據(jù)中心的架設位置處于保密狀態(tài)。負責對奧運會IT設施實施監(jiān)測和控制職能的是技術運營中心。
負責倫敦奧運會IT基礎設施的設計、建設和測試方面任務的是國際奧委會的IT合作伙伴——法國集成商Atos(源訊)公司。當然,奧運會IT項目的實施還得到了其他供應商的支持,包括宏基、BT、思科、松下、三星等。嚴格來講,法國公司負責協(xié)調大型IT公司在研發(fā)、建設和支持重要IT基礎設施方面的協(xié)調工作。對于法國Atos公司來說,這是它第六次作為IT項目官方合作伙伴參與奧運會的工作。該公司共計派出約400名員工作為本次倫敦奧運會的支持團隊,負責技術支持的伙伴公司方面的團隊人數(shù)約為3千人。
負責倫敦奧運會基礎設施項目(包括道路、工程網(wǎng)絡等)建設工作的是國家ODA(政府開發(fā)援助)組織及其伙伴CLM財團(CH2M HILL公司、Laing O’Rourke公司和Mace公司);負責工程信息統(tǒng)一管理及協(xié)調工作的是Bentley Systems公司。有消息稱,倫敦奧運會在基礎設施信息化建設方面將超越歷屆奧運會。
對不可預見情況的籌備工作
倫敦奧運會籌備IT戰(zhàn)略和基礎設計的工作始于2009年。2011年,技術運營中心正式啟動。該中心主要監(jiān)測承擔整個奧運會實時賽況(94項)數(shù)據(jù)傳播的IT系統(tǒng)的工作。在普通運營階段,該中心工作人員約為120人,在奧運會賽事期間,專業(yè)技術人員將達到450名左右。這些專業(yè)的工作人員將全天候提供服務,對奧運會IT系統(tǒng)運行、安全系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電力保障系統(tǒng)等方面進行監(jiān)測。
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