“物聯網對于中國移動的意義并不止于在人口紅利趨于見頂時突破增長極限的機遇，更在于中國經濟和社會信息化的過程中，作為國家骨干信息化基礎企業，所面臨的重要機遇與風險。”這是寫在中國移動物聯網專刊卷首的一句話。有機遇，也有風險，險從何來，最大的風險就是商業風險。物聯網帶來海量應用，但其應用個性化十足，是一個個的“長尾應用”，而傳統電信業的發展是典型的規模經濟，如何在經濟模式迥異的物聯網中找到規模發展的商業模式，是令運營商糾結的一個問題。

    三大因素制約規模化

    物聯網應用跨度大、需求長尾化、產業分散度高，難以短時間內大規模啟動市場。目前，全球范圍內尚未形成實現物聯網大規模應用所需要的條件和市場。在電信研究院2011年的《物聯網白皮書》中，將制約因素歸結為三個方面。

    一是物聯網大多數領域的核心技術尚在發展中，距產業化應用有較大距離，特別是傳感器網絡，基本不具備大規模產業化應用的條件。二是從物聯網核心架構到各層的技術體制與產品接口大多未實現標準化，物聯網行業應用的標準化也處于初級階段，難以實現低成本的應用普及和規模擴張；三是技術和產業化的發展不足又導致物聯網應用成本很高，加之物聯網本身所具備的應用跨度大、需求長尾化、產業分散度高、產業鏈長和技術集成性高的特點，從經濟成本到時間成本都難以短時間內大規模啟動市場。

    這三個制約因素已經橫亙在運營商的物聯網之路上。“中國移動在城市物聯網、企業物聯網、家庭物聯網、個人物聯網及農村物聯網五大類應用方面已經儲備了十八項物聯網產品，實際上包括大大小小的各種集團客戶物聯網項目開發近百項。但產品數量眾多，也使得營銷缺乏重點。在集團客戶領域，每個行業的需求千差萬別；即使是同一行業中，不同企業也因為企業規模、管理方式、業務流程的不同，使得類似需求的物聯網產品最終大相徑庭。眾多的集團客戶需求更像是單個的項目，而難以標準化成為可推廣的產品。”這是中國移動從事物聯網業務一位員工的感受。

    在長尾中尋找規模化市場

    小范圍的應用會產生規模化市場，需要整個產業鏈共同關注。對于目前物聯網的現狀，許多人認為情況就像2000年的互聯網一樣，那個階段意味著標準沒有，商業模式也不清晰，大家都處在探索的階段。10月下旬新華社發布的《2011年物聯網發展年度報告》認為，隨著平安城市建設、城市智能交通體系建設和“新醫改”醫療信息化建設的加快，安防、交通和醫療三大領域有望在物聯網發展中率先受益，成為物聯網產業市場容量最大、增長最為顯著的領域。

    運營商在這三個領域能否首先突破？

    在今年深圳高交會上，最熱門的物聯網展覽吸引了眾多參觀者，中國移動展示的電動車防盜產品、車行無憂二代產品屬于安防產品，在這兩個應用中，實則體現了當前運營商發展物聯網最關心的事：商業模式。

    我國電動車的保有量很高，有專家預計僅電動自行車到2012年會達到2億輛的市場保有量。電動車智能防盜業務是針對目前電動車盜竊案件頻發，失竊后難以找回的現狀推出的一項解決方案。一旦車輛發生振動、位移、電瓶斷開等異常情況，安裝在電動車內的定位防盜終端傳感器就會將報警短信發送到車主的手機終端，便于車主及時趕赴現場。即便偷盜者將電動車開走，依托GPS衛星+GSM基站雙模定位，也可以在全國范圍內精確鎖定失竊車輛的位置，從而大幅提升警方破案的效率和成功率。

    “在物聯網里，小范圍的應用會產生一個規模化的市場，而這需要整個產業鏈，包括供應商、制造商和應用提供商共同關注。”中國移動無錫物聯網研究院院長趙立君在日前接受記者采訪時認為其中的商業模式很重要，“最簡單的就是按月交費的商業模式，也是我們運營商和產業鏈非常熟悉的模式。這個商業模式，在某一些領域里面還可以用，但在更廣的范圍內就需要有一種新的商業模式，按照生命周期計費的商業模式，讓用戶一次交費，終身使用的模式。”在電動車防盜產品上，中國移動就有意嘗試按生命周期計費的商業模式。

    個人、家庭物聯網最具潛力

    個人和家庭的物聯網服務市場是物聯網發展的最高級階段，市場規模會更大。大唐集團物聯網和行業信息化事業部副總裁劉清濤在接受記者采訪時說：“我們認為物聯網有三個發展階段，這三個階段會交叉重疊，第一個階段是智慧城市，由政府主導投資，拉動物聯網發展，這個階段從現在開始大概需要三年的時間。第二個階段是行業物聯網的專網階段，這一階段現在已經開始，包括煤電、核電、公安、消防等等。第三個階段是面向個人和家庭的物聯網服務市場，時間上可能會滯后一些，但這是物聯網發展的最高級階段，這個市場相對于前邊兩個市場規模會更大。”

    對個人、家庭物聯網市場，各運營商都有不同的解決方案。中國移動基于個人和家庭客戶為主的產品快速增長，從2008到2010年，個人/家庭用戶應用型業務占比從4.9%增長到58%，絕對數量值也從0.1萬增長到20萬，迅速成為物聯網應用型產品的絕對主力，而且仍然潛力巨大。

    與此同時，個人、家庭物聯網出現了集中化服務的趨勢，例如中國移動的愛貝通從傳統的家長對小孩的監管，發展到老師對整個班級，甚至學校對整校學生的管理；宜居通從傳統的業主對家庭的安防監控發展到小區物管進行整個社區的集中監控；從單一的業主點對點控制空調開關到空調廠家利用宜居通監控區域，甚至全國物聯網空調的缺氟情況，及時發現并提供增值服務。可以說，由于大型企業集團、社區中心等對個人/家庭集中服務需求的存在并不斷成長，并且由物聯網產品提供的網絡化和信息化的手段不斷增強，面向個人/家庭的物聯網業務必將越來越具備集團化集中服務的趨勢，給新商業模式的出現創造了條件。<