Gartner稱，2016年全球IT支出預計將持平，總額為3.41萬億（見表一）。這要高于上個季度預測的-0.5的增幅，這一變化主要是由于匯率的波動。
“目前Gartner全球IT支出預測假設英國還沒有退出歐盟。隨著英國的退出，將可能會沖擊業務信心以及價格增長，這會給英國、西歐及全球IT支出帶來影響，”Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示。
盡管英國已經開始了變革的進程，但是這個變革尚未成型。脫歐公投很快就會給英國以及歐洲的IT支出帶來影響，同時其他變革也將需要更長的時間。工作人員可能是我們眼前直接能看到的最大問題。工作狀態的長期不確定性將讓英國對國外工作者缺乏吸引力。留住現有非應用的員工，減少從國外新雇傭員工，這將削弱英國的IT部門。
新選擇正在顛覆已成熟的市場
“2016年是一次驚人的分立的開始。IT變革的步伐將不再現在這么慢，但是全球IT支出增長很有可能還是乏善可陳，”Lovelock這樣表示。“2016年，企業將把精力轉向數字化業務、物聯網甚至是算法業務。為了資助這些新項目，很多企業開始轉向嘗試成本優化，以新數字化項目為中心（例如，SaaS替代軟件許可，VoLTE替代手機，數字個人助理替代人）來節約成本、簡化運營和加速獲得價值。正是這些傳統IT的新替代選擇，將從根本上重新改變購買什么、誰來購買以及如何花費開支。”
Gartner全球IT支出預測報告是覆蓋硬件、軟件、IT服務和電信市場技術趨勢的風向標。全球IT和業務高管利用這些報告來發現市場機會和市場挑戰，根據經過驗證的方法而不是猜測來制訂關鍵業務決策。
表一：全球IT支出預測（單位：十億美元）
數據中心系統的支出預計在2016年達到1740億美元，比2015年增長2%。這個市場正在受到大中華區和西歐服務器市場的強勁增長、以及北美企業網絡設備市場強勁的更新周期等因素的推動。
全球企業軟件支出總額將達到3320億美元，比2015年增長5.8%，這背后的主要地區推動力是北美洲，2016年增長的240億美元中有116億美元來自該地區。從細分市場來看，增長最快的市場仍然是客戶關系管理軟件市場。
預計到2016年底設備支出總額將達到6270億美元。乏善可陳的經濟問題困擾著俄羅斯、日本和巴西，這將阻礙2016年的市場需求和全球PC復蘇。此外，Windows 10更新已經進一步導致PC采購推遲——一旦客戶升級到了Windows 10，他們更愿意使用舊PC更長時間。
IT服務市場的支出預計將增長3.7%，達到8980億美元。日本是IT服務支出增長最快的地區，增幅為8.9%。隨著數字業務項目的增加，日本公司開始更好地了解到，他們需要咨詢支持來變革他們的企業，需要來自咨詢公司關于新技術的建議。重要的是，他們現在從這些服務中看到了真正的價值，因此愿意為此買單。
通信服務支出預計在2016年將達到1.38萬億美元，比2015年減少1.4%。日本在通信服務領域增幅最高，為8.3%，大中華區貢獻了最多的新增支出，超過83億美元。隨著價格戰以及降低的使用率將影響所有通信服務市場，預計東歐、西歐和北美都會有所下滑。<
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