7x24小時高效服務不間斷，伊頓構筑電氣設備新防線

“您好,歡迎致電伊頓低壓元器件7x24小時不間斷技術支持熱線,伊頓或穆勒低壓元件技術支持問題請撥 1。”

8 月起,全球動力管理公司伊頓旗下電路保護與控制業務技術支持全面升級,技術支持團隊實現24小時在崗,旨在為客戶提供不間斷地高效服務。無論何時,只要您有需要,都可以撥打400 921 0826 / 800 988 1203。

一直以來,伊頓的服務宗旨是以客戶為導向,為客戶提供更可靠、更高效、更優質的服務,所有預期之外出現的設備問題都能得到伊頓快速的響應,在短時間內恢復設備功能,為客戶提供強有力的援助。

產品應用支持及咨詢

伊頓本次技術支持服務升級,在理念、模式、服務能力等維度都躍上了一個新臺階。針對產品應用的多樣性,將為各領域客戶在電路保護與控制產品選型、使用、運維過程中提供決策依據,為客戶帶來全方位的服務體驗。

選型指導支持:幫助用戶在較短時間內,獲得產品配套優化建議。利用技術支持工程師與客戶之間的深度溝通,避免型號配置失誤或者所選模塊與配件不完整的情況發生。

諸如在T/P開關中,什么型號才能實現掛鎖功能等問題,客戶都可以在選購之前與我們的技術支持工程師聯系,以便獲得選型指導。

產品應用支持:伊頓技術支持工程師將通過服務熱線、電子郵件等方式為客戶解答有關產品參數設置,安裝、調試服務及更多應用層面的問題。

運維及故障排除:伊頓完善的售后服務體系確保在用戶系統出現故障時快速響應,進行故障報錯與故障分析、風險排除、修復系統并恢復正常生產運行。

客戶可以撥打熱線查詢所在區域經銷商的準確銷售聯系信息,以獲得更加快捷的服務。

此外,客戶登錄伊頓中國官方網站,可以下載更全面的伊頓電路保護與控制產品介紹、用戶手冊及產品資質等資料。

伊頓電路保護與控制客服熱線,除了提供 7x24 小時的技術支持服務,還為客戶提供了便捷的訂單管理和售后服務。

完善的商務訂單管理

伊頓低電路保護與控制業務商務訂單管理系統,包括訂單管理、物流管理、庫存管理、價格管理等一系列商務管理模式,實現了伊頓與用戶、渠道伙伴之間實時高效的訂貨、發貨、驗收等全方位、高效的訂貨流程管理,有效提升企業管理競爭力。

優質的售后服務

利用遍布全國的服務網點和“靠近客戶、第一時間響應”的服務熱忱,伊頓經驗豐富的工程師時刻等待召喚,滿足客戶產品維修及現場服務等需求,盡顯國際品牌風采。

伊頓熱線服務團隊作為公司面向客戶的統一對外服務窗口,一直把客戶的滿意放在首位,我們每一天都用自己的專業和熱情為客戶提供優質、高效的服務。滿足客戶需求,持續提高客戶滿意度,為客戶的運維生產保駕護航是我們不變的服務宗旨。

專業的事兒找專業的人來做,如果您對伊頓電路保護與控制產品有任何疑問,請馬上撥打400 921 0826 / 800 988 1203,我們就在您身邊!