MSN停了，我迷失了
“MSN忽然‘罷工’，我?guī)缀踝タ瘢床灰娒麊紊系钠渌笥眩荒芰奶欤荒軅魑募?月17日下午，受海底光纜中斷影響，國際通信受阻，MSN頻繁掉線，給不少上班族的工作生活帶來不便。盡管MSN現(xiàn)已恢復(fù)，網(wǎng)友們陸陸續(xù)續(xù)重新上線了，但這次事件讓人心有余悸。
用慣了MSN或QQ等即時(shí)通信工具的你，有無因此影響工作和生活？你和你的公司，對(duì)此類事件有無應(yīng)急方案？掉線的時(shí)候，你改用什么方式和別人溝通？
MSN停了，我迷失了
華語（咨詢）
某個(gè)周一，MSN忽然上不去了，當(dāng)時(shí)我正在北京出差，第一個(gè)感覺不是MSN出了問題，而是自己的電腦壞了。于是重啟、殺毒，忙得不亦樂乎。
一切搞完，覺得沒有問題了，還是上不去。正郁悶中，無意打開新浪的網(wǎng)頁，看到消息，才知道MSN自己出了問題。就像那一年海嘯一樣，地下的光纜中斷了，MSN罷工了。
這時(shí)候，我忽然覺得自己已經(jīng)很傻很天真，盲目相信MSN已經(jīng)到不可救藥的地步。為什么我上不去MSN，第一反應(yīng)不是覺得MSN有問題，而是電腦有問題呢？
MSN進(jìn)入我的生活多少年了？已經(jīng)記不清了。不知哪年起，在朋友的推薦下，下載了軟件開始使用，加了諸多好友，漸漸習(xí)慣成自然。其實(shí)這期間流行的即時(shí)通信工具里，除了QQ，還有雅虎通，最近又出來了飛信。但我一直都只用MSN，這個(gè)習(xí)慣，說不出是好是壞。其實(shí)，要論方便，MSN在所有即時(shí)通信工具里未必是最好的。比如說QQ發(fā)文件是最快的，尤其要是發(fā)照片的話，MSN比不了。我知道我的很多朋友，都是MSN和QQ同時(shí)在用的。
我?guī)缀趺刻於茧x不開MSN.每天上班的第一件事，就是打開電腦，登錄MSN.看MSN上的人名一個(gè)一個(gè)地閃現(xiàn)，才覺得自己一天的工作、生活開始。這時(shí)候，可以接到別人給我的笑臉，或者晃動(dòng)，我也一樣晃給別人。感覺彼此挨得很近，雖然他們有的可能在東京，或者紐約。
而那個(gè)周一，有點(diǎn)亂了套，我的生活不能如此開始，我一下子覺得自己很別扭，很孤單。于是我第一想到的，就是給電腦殺毒，仿佛我病了一場(chǎng)，要吃藥退燒一般。
當(dāng)然，當(dāng)天的MSN很快恢復(fù)了正常，我和MSN的朋友們聊到MSN的不可缺少，大家都唏噓——重新上線了的感覺，有點(diǎn)像家里的自來水停了，而后終于聽到水響那般親切。MSN一恢復(fù)，我便接到無數(shù)個(gè)晃動(dòng)，我也無數(shù)次晃悠別人，尤其是那些有事沒事都要在小視窗上，講幾句話的人。
MSN看來是不能停了，盡管我很忙碌的時(shí)候，有時(shí)會(huì)“隱身”，但只要能夠上去，我就覺得自己不再孤獨(dú)；若上不去，那真的是一種昏迷狀態(tài)……
辦公室成了“呼叫中心”
莫錫眾（辦公室主任）
8月17日中午，我打開電腦后發(fā)現(xiàn)，一向可以自動(dòng)登錄的MSN沒有登錄成功，登錄失敗的提示信息為：我們無法讓您登錄到MSNMessenger，可能是因?yàn)榉⻊?wù)器或Internet連接出現(xiàn)問題。
我以為是電腦中毒了，便下載了二三種殺毒軟件，對(duì)電腦進(jìn)行整盤掃描，可結(jié)果還是不行。接著我再用手機(jī)登錄MSN，依舊出現(xiàn)了“因網(wǎng)絡(luò)問題登錄失敗，請(qǐng)稍后再試”的提示。一看周圍的同事，也一樣無法登錄，于是懷疑網(wǎng)絡(luò)受到了黑客襲擊。直到第二天上午才得知，原來是受莫拉克臺(tái)風(fēng)影響，造成中國電信使用的APCN2（亞太2號(hào)）、SMW3（亞歐海纜）等5條海底光纜中斷，從而導(dǎo)致了MSN大面積“中風(fēng)”。
盡管MSN發(fā)生運(yùn)營故障的時(shí)間不長，但卻給我的工作帶來了不小的麻煩！
由于平時(shí)和客戶溝通用的聊天軟件都是MSN，且每天都是先開機(jī)，然后登錄MSN，這已經(jīng)成了習(xí)慣。這次突然出現(xiàn)了故障，又無行之有效的應(yīng)急方案，確實(shí)令我很不習(xí)慣，感覺自己如同瞎子摸到三岔口——不知所措，又似尿急找不到廁所——憋得難受！
工作也受到影響。上周五下班的時(shí)候，在電梯里碰到老板，他對(duì)我說，剛才接到一客戶的電話，稱其頂頭上司對(duì)合同訂單心存疑慮，要求我務(wù)必趕在星期一之前寄一些小樣或照片過去。本打算星期一上午收集材料，下午再用MSN傳送過去的，誰知中午就出了問題……
以上這些還都是小問題。最要命的是MSN“罷工”時(shí)，我剛好接到了一個(gè)特別任務(wù)：原定18日在我們公司召開的行業(yè)協(xié)會(huì)表彰大會(huì)因故改期，要我這個(gè)聯(lián)絡(luò)干事火速將通知傳達(dá)到每一位會(huì)員。
若放在平時(shí)，這根本就是小事一樁！只要把通知內(nèi)容貼在自己的MSN簽名上，用不了多少時(shí)間，就能準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到位。現(xiàn)在MSN上不去，我又沒有QQ，如何另辟蹊徑？本來發(fā)傳真倒是不錯(cuò)的主意，可偏偏前幾天傳真機(jī)給一個(gè)新手弄壞了，也在“罷工”；叫快遞吧，又似乎顯得太小題大做了……想來想去，只有一個(gè)個(gè)打電話通知最為妥當(dāng)。
辦公室只有一門直線電話，要通知那么多人，工作量不小。加之其時(shí)MSN癱瘓，許多人不得不靠此“華山一條道”來保持聯(lián)系，故線路很不暢通，老是忙音，以致我打了一個(gè)多小時(shí)的電話，總共才聯(lián)系上5個(gè)人。心想，照這樣的速度下去怎么行？無奈只好發(fā)動(dòng)周圍同事來幫忙。
說起來真夠熱鬧的。為了趕時(shí)間，大家紛紛掏出自己的手機(jī)“參戰(zhàn)”，大家分工合作，有的翻找名片，有的大聲報(bào)號(hào)，有的負(fù)責(zé)連線……碰到“牛頭不對(duì)馬嘴”的，就查黃頁或者干脆打114詢問。一時(shí)間，整個(gè)辦公室里你來我往，人聲鼎沸，按鍵聲、報(bào)號(hào)聲、詢問聲，此起彼伏，各種各樣的大呼小叫更是不絕于耳。不知道的人，還以為這里是“呼叫中心”呢！
- 1
- 2
- 總2頁
信息查詢