山東移動(dòng)信息技術(shù)部趙福忠:IT部門的煩惱

 　2008年下半年，山東移動(dòng)又一個(gè)新數(shù)據(jù)中心落成。這一次，已經(jīng)是山東移動(dòng)的數(shù)據(jù)中心的第六個(gè)新家了。

　　除去山東移動(dòng)的變遷不談，最尖銳的問題是，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模越來越大，IT設(shè)備的能耗與日俱增，發(fā)展到現(xiàn)在，甚至成了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。數(shù)據(jù)中心上一次搬家是5年前，當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)中心占據(jù)約1000平方米的空間，但是時(shí)隔5年后，這個(gè)被寄予厚望的數(shù)據(jù)中心逐漸顯得捉襟見肘，不得不考慮再辟新址。

　　山東移動(dòng)企業(yè)信息技術(shù)部副總經(jīng)理趙福忠透露說，雖然早在若干年前，山東移動(dòng)采購(gòu)服務(wù)器時(shí)，在IT供應(yīng)商的甄選上，就傾向于尋找實(shí)力雄厚、技術(shù)領(lǐng)先的供應(yīng)商，并不吝使用最領(lǐng)先的技術(shù)以及最先進(jìn)的設(shè)備。但是能耗等相關(guān)問題的狀況并沒有因此改觀。隨著數(shù)據(jù)中心的屢次搬家，采購(gòu)的設(shè)備越來越多，這個(gè)問題也越來越嚴(yán)重，出現(xiàn)了買得起馬配不到鞍的現(xiàn)象。

　　為了解決這個(gè)問題，山東移動(dòng)的高管曾與某IT設(shè)備供應(yīng)商溝通，期望降低設(shè)備能耗問題，但至今無果。今年，在保留原來數(shù)據(jù)中心的前提下，山東移動(dòng)不得不再新建一個(gè)新數(shù)據(jù)中心。趙福忠認(rèn)為，短期內(nèi)供應(yīng)商的技術(shù)變革不大，但是他仍然期待，“如果哪家供應(yīng)商能改變這一局面，我們很可能會(huì)選擇他們，以有效降低我們的總體擁有成本。”

　　頻繁搬家

　　1995年，山東移動(dòng)尚隸屬于郵電管理局下屬一個(gè)名為移動(dòng)通信局的機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)移動(dòng)局的數(shù)據(jù)中心位于郵電管理局一棟樓的11層，后來因?yàn)闃菍用娣e太小，最后又分別搬到另一棟樓的8層和11層。

　　進(jìn)入1999年，山東移動(dòng)從郵電管理局分離出來獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并搬遷到了濟(jì)南市大緯二路上，山東移動(dòng)不得不為數(shù)據(jù)中心重新找個(gè)落腳地。后來，他們選擇一層500平方米的機(jī)房樓作為新址。當(dāng)時(shí)，山東移動(dòng)的業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。時(shí)隔不久，這層樓已經(jīng)無法容納新增加的設(shè)備，他們又在原來的樓旁再新建一棟樓。也就是在這個(gè)時(shí)候，山東移動(dòng)開始感覺到數(shù)據(jù)中心的壓力，能耗的增加上漲很多，尤其是夏天時(shí)，為保證空調(diào)、供電的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電力的耗費(fèi)龐大，當(dāng)時(shí) IT部門主要壓力集中在運(yùn)維上。

　　隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，山東移動(dòng)原有的辦公樓越來越不能滿足業(yè)務(wù)的需要。2003年，山東移動(dòng)再次搬遷，從濟(jì)南二緯路搬遷到了經(jīng)十路上，原有的辦公樓也隨之?dāng)U建。這一次，為了應(yīng)對(duì)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展，山東移動(dòng)的高管未雨綢繆，在辦公樓旁蓋了一棟8層的大樓為數(shù)據(jù)中心所用。當(dāng)年在濟(jì)南，也鮮有企業(yè)有這么大的數(shù)據(jù)中心。

　　這一次，山東移動(dòng)未雨綢繆，不僅為數(shù)據(jù)中心提供充足的空間，在采購(gòu)設(shè)備時(shí)， 也將低能耗作為一項(xiàng)考慮。

　　降不下來的能耗

　　但是，沒有想到的是，在短短五年的時(shí)間，山東移動(dòng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，數(shù)據(jù)中心投入使用5年間，山東移動(dòng)的用戶從1000萬劇增到了5000萬。為了滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，山東移動(dòng)的IT部門需要不斷購(gòu)進(jìn)設(shè)備。

　　這時(shí)候，他們遇到了非常繁多的問題：第一個(gè)問題來自電力。“放眼整個(gè)國(guó)家，電力是非常緊缺的，不是掏錢就能買到的。”趙福忠說，遇到用電高峰時(shí)期，山東移動(dòng)也會(huì)被限制供電。由于數(shù)據(jù)中心提供的是電信級(jí)服務(wù)，IT系統(tǒng)必須保證7×24小時(shí)的不間斷運(yùn)行，與此同時(shí)，必須配備大功率發(fā)電機(jī)和大容量不間斷電源。同時(shí)還有另外一個(gè)問題，需要將電通過電纜漕引到機(jī)房，但是電纜漕也是有限的，供電能力還是會(huì)有一個(gè)局限。

　　數(shù)據(jù)中心的溫度也是一個(gè)頭疼的問題，巨大的能耗必然產(chǎn)生巨大的熱量。為了保證IT設(shè)備在攝氏24度環(huán)境下的正常運(yùn)行，這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)中心需要足夠多的空調(diào)降溫。但是，空調(diào)也是耗電設(shè)備，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生熱量，目前最大的問題是空調(diào)的室外機(jī)已經(jīng)無處可放。因此IT設(shè)備的高能耗問題同時(shí)也制約著機(jī)房空間的有效利用，從而增加了用戶對(duì)數(shù)據(jù)中心的總體擁有成本。

　　“5年前，我們根本想不到今天的業(yè)務(wù)量，對(duì)系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)該說還不是很充分。”趙福忠感嘆說。趙福忠解釋說，其實(shí)這個(gè)問題應(yīng)該要追溯到最初機(jī)房的規(guī)劃上，當(dāng)時(shí)做機(jī)房設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的耗電量是有一個(gè)估量的，但是現(xiàn)在看來，他們低估了整個(gè)數(shù)據(jù)中心的耗電量。但是作為身處企業(yè)的IT人員來說，他們無法看到三五年后，供應(yīng)商提供的設(shè)備的耗電量會(huì)有多大，而可供選擇的設(shè)備種類并不多。

　　發(fā)展到2008年，這個(gè)問題變得日益醒目起來，即使是山東移動(dòng)的高管也開始關(guān)注這個(gè)問題。在一次與某供應(yīng)商的業(yè)務(wù)會(huì)談之余，山東移動(dòng)把這個(gè)問題提到了桌面上，山東移動(dòng)的高管談到國(guó)家提倡的節(jié)能減排、談到企業(yè)也需要落實(shí)國(guó)家的倡導(dǎo)、談到企業(yè)也要提倡綠色I(xiàn)T等等，同時(shí)也擺出了電力和空調(diào)的問題，最后提出了降低能耗的要求。

　　聽到山東移動(dòng)的要求，該供應(yīng)商當(dāng)場(chǎng)表示，他們會(huì)就山東移動(dòng)提出的這個(gè)問題進(jìn)行研究。“實(shí)際上，對(duì)供應(yīng)商來說，這是很難解決的問題。”趙福忠說，他也表示不能把太多期望放在供應(yīng)商身上，因?yàn)樾枰�技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的問題，供應(yīng)商肯定需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來做出回應(yīng)。

　　與此同時(shí)，山東移動(dòng)的新數(shù)據(jù)中心在這一時(shí)間也開始籌備。

　　新數(shù)據(jù)中心，老煩惱

　　雖然將數(shù)據(jù)中心的第五次搬遷僅僅歸結(jié)為能耗的問題并非事實(shí)，但是原有數(shù)據(jù)中心已經(jīng)處于滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)卻是無可非議的，這也是導(dǎo)致原有數(shù)據(jù)中心無法再使用的原因之一。

　　為了避免出現(xiàn)老問題，這一次，山東移動(dòng)做了很多準(zhǔn)備。譬如，他們與供電局商榷，在變壓器上的供量再大些。同時(shí)山東移動(dòng)在發(fā)電機(jī)的部署上，也準(zhǔn)備了更大的容量等等。

　　但是，即便如此，也不能消除數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生的問題。“對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問題，我們往往很容易規(guī)避，但是對(duì)于尚未發(fā)現(xiàn)的問題，基于過去的經(jīng)驗(yàn)原則，我們會(huì)做100%的冗余考慮。” 趙福忠說，他同時(shí)指出，新數(shù)據(jù)中心的使用壽命估計(jì)是5年，與原來的數(shù)據(jù)中心的使用時(shí)間一樣。需要指出的是，山東移動(dòng)的業(yè)務(wù)仍然處于快速增長(zhǎng)階段。未來，數(shù)據(jù)中心的能耗問題仍然是一個(gè)持續(xù)存在的問題。

　　目前，山東移動(dòng)的IT設(shè)備的采購(gòu)主要通過計(jì)劃部門審批，這是一個(gè)負(fù)責(zé)全公司的采購(gòu)的部門。IT設(shè)備的采購(gòu)資金份額越來越大的問題已經(jīng)引起他們的關(guān)注。雖然山東移動(dòng)的IT部門希望采購(gòu)性能更好的設(shè)備，目前，山東移動(dòng)也主要采購(gòu)某家國(guó)際供應(yīng)商的IT設(shè)備。但是從公司的角度來說，公司的資金是固定的，他們希望能夠平衡各部門的開支是無可非議的。

　　為此，趙福忠表示，由于數(shù)據(jù)中心的能耗問題日益突出，如果有其他供應(yīng)商能真正解決幫助他們這個(gè)問題，那么他們轉(zhuǎn)而選擇其他的供應(yīng)商是很有可能的。不過，他同時(shí)指出，“這種替代成本非常高，這家供應(yīng)商需要在降低能耗上有真正的作為，同時(shí)還要保證把成本降下來。