“高效、節能、環保”—當今全球關注的課題！伴隨著國際上對電子產品污染的重視，我國在這一領域的執行力度也正在不斷加強。國際環境下，中央政府集中采購在堅持原有政策的基礎上推出新政策，強調對“綠色UPS產品”概念的理解向縱深方向延伸。
近年來政府行業逐步實行電子政務、辦公自動化、計算機網絡化的改革，高度關注UPS運營市場，對UPS產品的各項綜合性能及產品優勢提出更高要求。而作為長期與政府行業緊密聯系的UPS企業，更需要認清當前發展形式積極應對政府采購新政策帶來的改變。就此市場環境，山特電子市場部經理任莉娟（Lisa）接收了記者的采訪。
作為中國馳名商標品牌，山特將符合客戶需求的產品，多年積累的品牌知名度和國際性企業的實力轉化為入圍中央政府采購的強大競爭力。
滿足用戶多樣化需求的UPS產品是贏得政府用戶滿意的首要條件。山特是業界第一家建立綠色生產線的廠家，多款產品獲得中國質量認證中心頒布的節能產品證書，符合歐盟環保指令RoHS的各項要求和國家電子信息產品污染控制管理辦法。同時，將IGBT功率原件及高頻PWM技術引入UPS行業，產品在正常的使用情況下，不會對環境及人身造成損害。其次，隨著業務的增長而實現便捷式維護、升級和增容，實現UPS的高穩定性，低故障率和超長時間的安全運行是政府行業重視的性能指標。山特UPS極寬的輸入電壓和頻率范圍，特別適合于電力環境惡劣的地區，減少了電池放電次數，提高電池使用壽命，營造安全穩定的運營環境，確保業務的正常穩定運行。高智能模塊化產品ARRAY采用抽屜式、具有易插拔功能，完全實現了客戶的便捷式增容的要求，為客戶排除后顧之憂。再次，UPS市場競爭日益激烈，壓縮機房運營成本就是節約能耗資源。山特UPS具備高功率密度占地面積小的優勢為其贏得了更多的來自客戶的青睞，減少占地面積，節約資源，降低運營成本，帶來更多增值服務。另外，政府對UPS智能化、自動化遠程操作也提出更高的要求。山特UPS擁有Webpower網絡監控系統，通過購買USB卡、AS400卡、EMD環境檢測器等監控配件完全實現了多種模式的UPS遠程監控管理的智能化與自動化，符合現代化機房的智能性要求。
當然，在UPS市場激烈的競爭中，為了能夠長期、穩定地與政府保持緊密的合作，除了優質的產品外，山特擁有的國際化綜合實力，提供的優質服務及嚴把質量關的企業理念也是其獲得更多競爭優勢的有力保障。
談到山特種種優勢，山特電子市場部經理Lisa講到：“在提供最佳產品的同時，山特首先重視的就是提供規范高效的服務。我們一直把建立規范化的服務體系，為客戶提供及時、高效的技術支持保障作為重點。目前，在深圳設立了客戶服務中心，全國共有8個維修及備件中心， 33個直屬服務站，84個維修網點，200多名專業技術過硬的工程師。”
另外，面對風云變幻的UPS市場，Lisa再次談到“為了更好的服務政府市場，山特將增值業務部，大客戶部，市場部和服務業務部四個部門有機結合，給政府機關提供最高質量的售前售后服務。有專人與政府機關建立良好，密切的聯系，實時了解客戶需求，并且在客戶需要的時候，通過市場部舉行包括產品推薦會，技術研討會，行業客戶培訓等多種市場活動，幫助政府機關相關人士了解和理解UPS產品和技術特點，然后根據政府部門的實際需求，根據各部門特點，制定最符合需求的解決方案，以最合適的開支，最合適的技術，最合適的產品來滿足客戶需求。在得到客戶認可后，實行方案實時和售后跟蹤服務。”
訪談即將結束時，Lisa認為：作為中國馳名商標品牌，山特積累的品牌知名度，國際性企業的實力保障是山特公司在UPS行業遙遙領先的強大競爭優勢。多年來，山特贏得了來自客戶、行業和政府的信任和青睞，成為中國銷量第一的UPS品牌。同時，我們嚴把質量關，設立了完善的品保組織和專業的品保隊伍，建立先進的質量管理體系，保證高性能、優質的產品品牌。
后記：作為在2008年中央國家機關協議供貨名單中為數不多的幾家UPS企業之一，山特在整個行業的激烈競爭中，堅持企業理念，不斷發展創新，推出符合不同客戶多樣化需求的UPS產品。多年來，山特一直被各方所認可，先后兩次被授予“廣東省名牌產品獎”。并多次獲得來自權威機構或媒體所認可的殊榮，如“行業采購首選品牌獎”、“最佳品牌認知度獎”、“最佳品牌美譽度獎”、“最佳品牌忠誠度獎”、“用戶滿意品牌獎”等等。2007年，“山特”被認定為“中國馳名商標”。近期還正在積極申請“中國名牌”。已獲得的榮譽代表著山特曾經的輝煌，相信他會大闊步地走在行業的前列，在激烈的市場中獲得更多殊榮！
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