賽米控注重網(wǎng)絡(luò)營銷 提供卓越服務(wù)

    著網(wǎng)絡(luò)的普及和電商的崛起,越來越多的企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò),開拓新的渠道,重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。功率半導(dǎo)體制造商賽米控讓客戶可以通過網(wǎng)上商店在線訂購，因而可享在線服務(wù)的額外好處。網(wǎng)上商店的廣泛功能，讓客戶易于收集關(guān)于產(chǎn)品和所有采購相關(guān)的信息，并簡化了訂購程序。

    所有資料一目了然

    與采購相關(guān)的信息，如現(xiàn)貨庫存、價(jià)格或一般交貨期都會顯示在每款產(chǎn)品的頁面上，客戶可以快速容易地通過一個(gè)使用方便的搜索功能找到資料。如果在搜索產(chǎn)品欄上填上競爭對手的產(chǎn)品，交叉替換產(chǎn)品搜索功能可以提供適當(dāng)?shù)馁惷卓靥娲�品供客戶選擇。

    選項(xiàng)工具

    利用多項(xiàng)數(shù)據(jù)，顧客可通過購物車自助生成報(bào)價(jià)并儲存在后臺。顧客可以在他的個(gè)人頁面上查看報(bào)價(jià)有效期。儲存在報(bào)價(jià)中的產(chǎn)品可點(diǎn)擊加入購物車后繼續(xù)訂購。

    服務(wù)與支持

    除了網(wǎng)頁上的資料外，賽米控還有多語種的客服人員和工程師團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)為客戶解答問題。

    客戶每個(gè)訂單的履行狀態(tài)

    通過“我的賬戶”，客戶不單可以看到最新報(bào)價(jià)，還可以查看完整的訂購記錄。客戶可以調(diào)出歷史發(fā)票、查看確認(rèn)交貨日期并且追蹤訂單狀態(tài)。<